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“雙十一”將至 會(huì)不會(huì)爆單?運(yùn)力能否滿足需求?記者進(jìn)行調(diào)查
部分快遞公司日薪500元“囤人”
每到“雙十一”,快遞公司都異常忙碌。遼沈晚報(bào)記者 王迪 攝
“雙十一”臨近,快遞行業(yè)又將面臨一次“大考”。
沈陽(yáng)多個(gè)快遞網(wǎng)點(diǎn)、快遞驛站都在緊急招聘,更有部分公司給出日薪500元招人。
財(cái)經(jīng)深一度
距離“雙十一”大促銷還有10天左右,快遞行業(yè)又將面臨一次“大考”,各家公司在備戰(zhàn)的同時(shí),“囤人”大戰(zhàn)也正在激烈地進(jìn)行著。據(jù)了解,沈陽(yáng)多個(gè)快遞網(wǎng)點(diǎn)、快遞驛站都在緊急招聘,更有部分公司給出日薪500元招人。那么,今年的“雙十一”會(huì)不會(huì)爆單?整個(gè)運(yùn)力能否滿足需求呢?為此,記者進(jìn)行了調(diào)查。
有快遞公司 開(kāi)出日薪500元“搶人”
“馬上上崗”“薪資豐厚”“每天日結(jié)”“加班補(bǔ)貼”……從9月下旬開(kāi)始,各個(gè)快遞公司、物流公司、以及快遞驛站的招聘信息隨處可見(jiàn),像這樣的宣傳語(yǔ)在各大兼職微信群里也以滾屏的方式出現(xiàn)……據(jù)了解,薪資一日從180元到500元不等。“為什么快遞員能賺這么多?我都想去干快遞了”!市民趙先生感慨地說(shuō)到,這比他現(xiàn)在工作薪酬多了整整一倍。
一位從事快遞工作多年的市民小向告訴記者,像這樣的招聘工作,每年“雙十一”前都在上演。“我所在公司一直缺人,在‘雙十一’這一階段,招人已成為站內(nèi)最重要的任務(wù)之一,站里要求每一個(gè)快遞員都要介紹一個(gè)人。”小向表示,站里招的快遞員主要分兩種,一種是正規(guī)員工,一種是臨時(shí)工。由于快遞員的流動(dòng)性比較大,所以每年一到電商促銷時(shí)期,如“618”和“雙十一”等,每個(gè)快遞站都會(huì)儲(chǔ)備快遞員,臨時(shí)工招得最多。因?yàn)榕R時(shí)工工作時(shí)間不長(zhǎng),最多一個(gè)月,少的5天左右。
某快遞公司從事人事工作的李女士告訴記者,現(xiàn)在招人必須得快,晚下手的話,可能就會(huì)被其他快遞公司搶走。所以他們?cè)诮衲?ldquo;雙十一”前招人,尤其是臨時(shí)工,現(xiàn)在每天都有來(lái)應(yīng)聘的人員,包括一些“90后”和“00后”。
今年的招聘方式呈現(xiàn)多樣化。往年都是站里粘貼招聘啟事,今年不少快遞公司都采取了車貼、熟人介紹等方式攬人。某快遞配送站站長(zhǎng)于先生告訴記者,車貼和熟人介紹這種方式效果不錯(cuò),而且招聘人群很精準(zhǔn),都是附近小區(qū)的居民,地理環(huán)境也很熟悉,對(duì)于送貨非常便利??爝f員小向也同意于站長(zhǎng)的說(shuō)法,他所在的快遞公司就有規(guī)定,“雙十一”期間,每介紹一位新的快遞員,只要被正式錄用,就能獲得200元獎(jiǎng)勵(lì),他就因?yàn)榻榻B兩個(gè)朋友來(lái)兼職,賺了400元。
于站長(zhǎng)告訴記者:“我們站點(diǎn)平時(shí)有40名員工,現(xiàn)在全員上崗,如果沒(méi)有特殊情況,將取消停休,直到“雙十一”結(jié)束,站點(diǎn)與各分站也緊密配合,根據(jù)不同狀態(tài)隨時(shí)調(diào)人”。
于站長(zhǎng)表示,根據(jù)往年的經(jīng)驗(yàn),預(yù)計(jì)“雙十一”首波派件高峰將在11月3日出現(xiàn),期間單日貨量預(yù)計(jì)至少增加1倍左右。
新招聘的快遞員具體負(fù)責(zé)哪些工作?
據(jù)于站長(zhǎng)介紹,新招募快遞員無(wú)論是正式的還是臨時(shí)的,主要從事三種工作。包括派送員、分揀員以及打包員。具體干什么,可根據(jù)自身的情況來(lái)定。工作時(shí)間分為早晚班,白班從早上5點(diǎn)30分到晚上7點(diǎn),晚班從晚上7點(diǎn)到次日5點(diǎn)30分,中間可以輪休一到兩天。
“‘雙十一’期間,這些工人的日薪最少150元,最多能達(dá)到500元”,快遞員小向告訴記者,之所以薪酬相差這么多,主要有兩點(diǎn)原因。第一是與工種有關(guān),分揀員以及打包員賺得比較少,派送員因?yàn)橐稣?,工作更辛苦些,所以賺得要多。第二是與新手和老手有關(guān)。老手是指之前干過(guò)快遞員,他們都經(jīng)驗(yàn),只在“雙十一”這種大促銷其間賺一些快錢,送件能比新手多不少,派送員工資主要以計(jì)件方式結(jié)算,所有送得越多,賺得越多。小向表示,像他這種老快遞員在“雙十一”期間薪資也將到達(dá)一年中的最高點(diǎn)。“基本上這個(gè)月工資都達(dá)到1萬(wàn)以上,但大家也不要太羨慕,快遞員賺的都是辛苦錢。”小向稱,我們站每年都會(huì)有一兩個(gè)老的員工被調(diào)到其他城市去幫忙,在今年“618”大促銷期間,因?yàn)槠綍r(shí)工作認(rèn)真,他就被公司派到大連去支援。
另?yè)?jù)了解,臨時(shí)工的工資分為日結(jié)和月結(jié),日結(jié)就是第一天干完活,第二天直接結(jié)賬,月結(jié)是到11月底,快遞員正常發(fā)工資時(shí)結(jié)賬。
不僅在線下招人,線上招聘快遞員也火熱進(jìn)行中。從招聘的崗位來(lái)看,大量需求集中于裝卸、配送環(huán)節(jié)。記者在某招聘網(wǎng)站看到一則招聘信息:快遞公司招人,月薪6千元—1萬(wàn)元,提供多項(xiàng)補(bǔ)貼,獎(jiǎng)金豐厚,五險(xiǎn)一金、定期體檢、節(jié)日禮品等多項(xiàng)福利保障!據(jù)媒體報(bào)道,多家招聘網(wǎng)站日前發(fā)布的2022年三季度人才流動(dòng)趨勢(shì)報(bào)告顯示,在活躍職位中,物流專員/助理職位的招聘需求排名第三,環(huán)比上升24.42%,分揀員招聘需求排名第九,同比上升69.27%。這也從側(cè)面反映了快遞員的緊缺性。
記者在于洪區(qū)紅田社區(qū)一快遞驛站看到招聘信息,該驛站的站長(zhǎng)李女士告訴記者,這個(gè)快遞驛站是她今年承接的,上一次“618”大促銷時(shí),因?yàn)槿耸譁?zhǔn)備不足,已出現(xiàn)暴倉(cāng)情況,導(dǎo)致大量的客戶的投訴,現(xiàn)在“雙十一”馬上開(kāi)啟,她從其他驛站那里“取經(jīng)”后,準(zhǔn)備再招一個(gè)打包和送件的臨時(shí)工,開(kāi)出的條件是日薪200元,11月20日結(jié)賬。
快遞公司 為多攬客戶“拼”服務(wù)
記者從國(guó)家郵政局網(wǎng)站獲悉,10月28日,國(guó)家郵政局召開(kāi)2022年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作動(dòng)員部署電視電話會(huì)議,堅(jiān)持“兩不(全網(wǎng)不癱瘓、重要節(jié)點(diǎn)不爆倉(cāng))、三保(保暢通、保安全、保平穩(wěn))”目標(biāo),有效執(zhí)行“錯(cuò)峰發(fā)貨、均衡推進(jìn)”核心機(jī)制,突出疫情防控、保通保暢、機(jī)制落實(shí)、權(quán)益保障、安全穩(wěn)定、綠色包裝“六個(gè)重點(diǎn)”,全力保障快遞業(yè)務(wù)旺季(“雙十一”)平穩(wěn)運(yùn)行。
“雙十一”大戰(zhàn)前夕,不少快遞公司都更新了服務(wù)內(nèi)容。記者從京物流得知消息稱,京東在全國(guó)范圍內(nèi)確保送貨上門與穩(wěn)定的服務(wù)時(shí)效,通過(guò)前置倉(cāng)布局,可以保證全國(guó)超200個(gè)城市的消費(fèi)者有機(jī)會(huì)體驗(yàn)最快分鐘級(jí)的收貨速度。
“雙十一”期間包裹眾多,而“快遞不送上門”讓部分消費(fèi)者頭疼。大部分快遞被放置在小區(qū)的驛站、快遞柜后變沒(méi)了下文。“一個(gè)‘雙十一’我收到了50多條短信,全是讓我取快遞的,送到驛站的還好說(shuō),有的送到快遞柜,來(lái)不急取,還得自己多花錢,這太不合適了”,家住鐵西的張先生對(duì)記者說(shuō)出了他的煩惱。
據(jù)了解,根據(jù)以往的情況來(lái)看,“雙十一”送貨上門的快遞主要有京東、順豐等快遞公司。
今年9月初,順豐就宣布在包括沈陽(yáng)、大連在內(nèi)的全國(guó)50個(gè)主要大中城市提供“派件不上門,承諾必賠付”的服務(wù)。簡(jiǎn)單地說(shuō)就是用戶在反饋意見(jiàn)核實(shí)無(wú)誤后,即可獲得5元紅包。
加大競(jìng)爭(zhēng) 直播賣貨新勢(shì)力崛起
記者從天貓發(fā)布數(shù)據(jù)獲悉,在10月24日20時(shí)至24時(shí)的4個(gè)小時(shí)內(nèi),淘寶直播產(chǎn)生了130個(gè)預(yù)售金額破千萬(wàn)元的直播間。
據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》報(bào)道,今年“雙十一”將是歷史上最激烈的一次,過(guò)去是阿里和京東在爭(zhēng),今年,以抖音為代表的新勢(shì)力競(jìng)爭(zhēng)力度也非常大。
抖音是近兩年直播賣貨電商里的一匹黑馬,在“雙十一”大促期間,推出“區(qū)域分倉(cāng)”“極致履約”“緊急情況應(yīng)對(duì)”等多項(xiàng)物流政策,幫助商家解決實(shí)際困難。抖音電商還與國(guó)內(nèi)兩家快遞簽署了“兜底保障”的合作協(xié)議,為商家履約提供切實(shí)保障。
監(jiān)管部門提醒:“雙十一”要理性消費(fèi)
市場(chǎng)監(jiān)管部門提醒消費(fèi)者,“雙十一”期間,面對(duì)商家“優(yōu)惠、買一送一、清倉(cāng)、返券”等一系列促銷打折活動(dòng)時(shí),持頭腦清醒,貨比三家。同時(shí)要理性消費(fèi),并且要有意識(shí)加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù),同時(shí)要注意短信和快遞的走向,以免出現(xiàn)找不到快遞的情況發(fā)生,無(wú)論遇到任何消費(fèi)情況,可以向網(wǎng)站平臺(tái)反映或撥打當(dāng)?shù)?2315進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)。
(遼沈晚報(bào)記者 赫巍利)
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