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油漆的銷售渠道有哪些(涂料油漆銷售技巧 怎么做好涂料油漆銷售)

2022-09-19 12:25:57 滾動新聞 來源:
導(dǎo)讀 今天小編來給大家分享一些關(guān)于涂料油漆銷售技巧 怎么做好涂料油漆銷售方面的知識吧,希望大家會喜歡哦 1、將產(chǎn)品內(nèi)容熟透于心,是實(shí)現(xiàn)成

今天小編來給大家分享一些關(guān)于涂料油漆銷售技巧 怎么做好涂料油漆銷售方面的知識吧,希望大家會喜歡哦

1、將產(chǎn)品內(nèi)容熟透于心,是實(shí)現(xiàn)成交的基礎(chǔ)。優(yōu)良的銷售技巧不是花里胡哨的“招數(shù)”,而是基于熟透產(chǎn)品內(nèi)容的快樂表達(dá)

2、完美釋放品牌的精華,讓顧客滿意。顯然,顧客除了產(chǎn)品質(zhì)量、特色和賣點(diǎn)外,對品牌也是十分考究的

3、合理地“滿足”廣大顧客的真實(shí)需求。產(chǎn)品銷售過程是一場心理與心理互相較量的過程。

4、樂于溝通,恰到好處地打招呼。通過以上三個方面的努力,廣大涂料經(jīng)銷商和銷售人員就要面對顧客,進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)銷售操作了

5、找準(zhǔn)顧客的真實(shí)需求,實(shí)現(xiàn)快樂的成交。銷售是一門藝術(shù),需要對顧客的消費(fèi)需求進(jìn)行精細(xì)的繪畫和雕刻。

6、避免不恰當(dāng)?shù)摹㈠e誤的說話方式。廣大經(jīng)銷商和銷售人員在向顧客介紹產(chǎn)品時,要聲情并茂的對顧客進(jìn)行產(chǎn)品的介紹

7、適時鼓勵體驗(yàn)產(chǎn)品,增加顧客的購買欲。毫無疑問,當(dāng)銷售人員基本確定了顧客的興趣點(diǎn)及目標(biāo)商品時,就要根據(jù)商品的實(shí)際情況,適時鼓勵顧客觸摸、體驗(yàn)產(chǎn)品,增加顧客的購買欲。

8、及時為顧客介紹某些配襯產(chǎn)品。這一點(diǎn)是易于做到的,因?yàn)楫?dāng)顧客確定購買某產(chǎn)品時,銷售人員可以及時為其介紹某些配襯產(chǎn)品,多數(shù)顧客都會樂于購買的

9、及時抓住時機(jī),果斷實(shí)現(xiàn)成交。當(dāng)顧客深入了解、研究或接觸了某產(chǎn)品后,經(jīng)銷商和銷售人員就要及時抓住時機(jī),果斷的實(shí)現(xiàn)成交。

10、面帶微笑地與顧客進(jìn)行話別。廣大涂料經(jīng)銷商和銷售人員應(yīng)該明白:送別顧客既是一次銷售的結(jié)束,也是下一次成功銷售的開始。

方法/步驟

將產(chǎn)品內(nèi)容熟透于心,是實(shí)現(xiàn)成交的基礎(chǔ)。優(yōu)良的銷售技巧不是花里胡哨的“招數(shù)”,而是基于熟透產(chǎn)品內(nèi)容的快樂表達(dá)。顯然,如果一個銷售人員對自己的產(chǎn)品一無所知或者是所知甚少,而單純憑借所謂的“銷售技巧”去面對顧客,結(jié)果關(guān)于產(chǎn)品的內(nèi)容難以回答出來或者難以滿足顧客的需求,那么,純形式化的“銷售技巧”就如同廢紙一張,用途甚微。顯然,優(yōu)良的銷售技巧首先是對產(chǎn)品內(nèi)容,尤其是產(chǎn)品特色、產(chǎn)品賣點(diǎn)、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品區(qū)別等方面熟透于心,并形成簡潔明了的銷售說辭,方能很好的引導(dǎo)顧客購買,或者對顧客的問題“見招拆招”,從而滿足顧客的真實(shí)需求。顯然,銷售人員將產(chǎn)品內(nèi)容熟透于心,是實(shí)現(xiàn)銷售成交的基礎(chǔ)。

完美釋放品牌的精華,讓顧客滿意。顯然,顧客除了產(chǎn)品質(zhì)量、特色和賣點(diǎn)外,對品牌也是十分考究的。不幸的是,目前為數(shù)眾多的涂料經(jīng)銷商所代理銷售的產(chǎn)品,其品牌知名度都不高。鑒于這一現(xiàn)實(shí)原因,專家認(rèn)為:廣大涂料經(jīng)銷商和銷售人員不要害怕,因?yàn)槎鄶?shù)顧客并非非奢侈品牌或天天在電視上打廣告的品牌才買,而是只要是有特色的,能讓其滿意的品牌,就會購買。因此,廣大涂料經(jīng)銷商和銷售人員應(yīng)該將其品牌形象、品牌定位、品牌特色、品牌優(yōu)點(diǎn)哪怕是一個小細(xì)節(jié),都好好地表現(xiàn)出來,即完美釋放品牌的精華,讓顧客覺得此品牌值得信賴和選擇。那么,銷售成交就不是難事了。

合理地“滿足”廣大顧客的真實(shí)需求。產(chǎn)品銷售過程是一場心理與心理互相較量的過程。顯然,廣大涂料經(jīng)銷商和銷售人員要想實(shí)現(xiàn)優(yōu)良的銷售業(yè)績,就必須充分把握顧客的心理——通過察言觀色,了解顧客的想法、需求、愛好、偏好、目的等內(nèi)容,從而很好的引導(dǎo)顧客對產(chǎn)品的了解和關(guān)注,并且合理地“滿足”廣大顧客的真實(shí)需求。如此,銷售成交就水到渠成了。顯然,這一點(diǎn)是需要廣大經(jīng)銷商和銷售人員通過長期的實(shí)戰(zhàn),方能運(yùn)用自如或者達(dá)到爐火純青的境界。

樂于溝通,恰到好處地打招呼。通過以上三個方面的努力,廣大涂料經(jīng)銷商和銷售人員就要面對顧客,進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)銷售操作了。顯然,當(dāng)顧客進(jìn)入店面,與其打招呼,就是銷售成交所要做的靠前項(xiàng)工作。那么,經(jīng)銷商和銷售人員如何恰到好處地進(jìn)行打招呼,從而讓顧客滿意,樂于溝通,而不是反感呢?對于這一點(diǎn),涂料經(jīng)銷商和銷售人員可以在顧客注視特定的商品時、顧客手觸商品時、顧客表現(xiàn)出尋找商品的狀態(tài)時、與顧客的視線相遇時、顧客與同伴交談等時候,去面對面近距離地與顧客打招呼,以及進(jìn)行愉快地交流,是會受到顧客歡迎的。這一點(diǎn),廣大涂料經(jīng)銷商和銷售人員一定要牢記。

找準(zhǔn)顧客的真實(shí)需求,實(shí)現(xiàn)快樂的成交。銷售是一門藝術(shù),需要對顧客的消費(fèi)需求進(jìn)行精細(xì)的繪畫和雕刻。因此,廣大涂料經(jīng)銷商要練就火眼金睛,懂得察言觀色,做到準(zhǔn)確的找準(zhǔn)顧客的真實(shí)需求。顯然,只有準(zhǔn)確抓住了顧客的消費(fèi)需求,才能滿足顧客的真實(shí)需求,較終實(shí)現(xiàn)快樂的成交。那么,廣大經(jīng)銷商和銷售人員如何找準(zhǔn)并抓住顧客的真實(shí)需求呢?主要方法有三:一是仔細(xì)傾聽顧客的需求或意見,從而得知其真實(shí)購物需求;二是適時詢問顧客的需求,這一點(diǎn)需要銷售人員與顧客溝通比較愉快的時候,可以直接提出,效果也會很好;三是分析顧客的購物動機(jī),例如是因?yàn)閮r錢經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品舒適、功能優(yōu)越、增加個人吸引力、被廣告吸引、使用方便、經(jīng)濟(jì)實(shí)用等因素而購買。這一點(diǎn),需要廣大涂料經(jīng)銷商和銷售人員在實(shí)戰(zhàn)銷售過程中,不斷試驗(yàn)、研究和總結(jié),才能把握到位,越做越好。

避免不恰當(dāng)?shù)?、錯誤的說話方式。廣大經(jīng)銷商和銷售人員在向顧客介紹產(chǎn)品時,要聲情并茂的對顧客進(jìn)行產(chǎn)品的介紹。尤其要避免一些不恰當(dāng)?shù)摹㈠e誤的說話方式。采用肯定式的回答并加以引導(dǎo)和贊美,產(chǎn)品銷售的成交幾率是非常高的。由此可見,采用肯定的、贊美的、引導(dǎo)的、聲情并茂的產(chǎn)品介紹,將會使顧客購買更開心,從而實(shí)現(xiàn)銷售的成交。

適時鼓勵體驗(yàn)產(chǎn)品,增加顧客的購買欲。毫無疑問,當(dāng)銷售人員基本確定了顧客的興趣點(diǎn)及目標(biāo)商品時,就要根據(jù)商品的實(shí)際情況,適時鼓勵顧客觸摸、體驗(yàn)產(chǎn)品,增加顧客的購買欲。顯然,讓顧客多體驗(yàn),更容易讓顧客滿意,從而大大地提高銷售的成交幾率。因此,廣大涂料經(jīng)銷商和銷售人員要多鼓勵顧客觸摸或體驗(yàn)產(chǎn)品。

及時為顧客介紹某些配襯產(chǎn)品。這一點(diǎn)是易于做到的,因?yàn)楫?dāng)顧客確定購買某產(chǎn)品時,銷售人員可以及時為其介紹某些配襯產(chǎn)品,多數(shù)顧客都會樂于購買的。假如在服裝店,如果顧客買了褲子,則可以介紹上衣和皮帶給顧客參考和購買。

及時抓住時機(jī),果斷實(shí)現(xiàn)成交。當(dāng)顧客深入了解、研究或接觸了某產(chǎn)品后,經(jīng)銷商和銷售人員就要及時抓住時機(jī),果斷的實(shí)現(xiàn)成交。其方法很多,例如二擇一法:您看您是選xx還是選xx呢?又如激將法:我們的促銷活動今天是較后一天了。再如勇敢提出法:這個需要幫您包起來嗎?等等。廣大經(jīng)銷商和銷售人員一定要懂得察言觀色,正確把握顧客的需求,及時果斷地實(shí)現(xiàn)銷售的成交。

面帶微笑地與顧客進(jìn)行話別。廣大涂料經(jīng)銷商和銷售人員應(yīng)該明白:送別顧客既是一次銷售的結(jié)束,也是下一次成功銷售的開始。因此,不論顧客有沒有購物,經(jīng)銷商和銷售人員都應(yīng)該真誠的、面帶微笑地與顧客進(jìn)行道別。同時,可以附帶告訴顧客有關(guān)公司或貨品的新動向,例如本店什么時候會有新貨到,從而提示顧客再來選購。

本文到此結(jié)束,希望對大家有所幫助。


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