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手機經(jīng)常被惡意扣費,如何處理補償（手機惡意扣費怎么辦按照以下步驟試試）

2022-09-10 07:36:34 滾動新聞來源：

導(dǎo)讀今天小編來給大家分享一些關(guān)于手機惡意扣費怎么辦按照以下步驟試試方面的知識吧，希望大家會喜歡哦 1、如果不小心下載了惡意扣費軟件，

今天小編來給大家分享一些關(guān)于手機惡意扣費怎么辦按照以下步驟試試方面的知識吧，希望大家會喜歡哦

1、如果不小心下載了惡意扣費軟件，扣費了。那怎么辦？是怨天尤人還是自認倒霉？不，都不用，10086會為你的任性買單。

2、在手機尚未欠費之前打10086，如果欠費了，只能補齊再打10086。

3、接通以后，先假裝自己啥都不知道，問一問為什么自己的話費扣得比較快?？头嬖V你，有游戲等增值業(yè)務(wù)扣費。

4、接下來就假裝委屈，說自己并沒有訂購這些業(yè)務(wù)，并向客服求助。

5、如果客服推三阻四，不想返還話費，那就要態(tài)度強硬。在關(guān)掉移動夢網(wǎng)以后，之所以可以扣費，移動公司也有責(zé)任。一般到這里客服都給解決了。

6、如果再不解決，那就只有殺手锏了，再次撥打10086進行投訴。

本文到此結(jié)束，希望對大家有所幫助。

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