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銀行服務(wù)殘疾客戶（銀行殘疾人服務(wù)技巧主要是這五點）

2022-09-04 10:02:05 互聯(lián)網(wǎng) 來源：

導讀今天小編來給大家分享一些關(guān)于銀行殘疾人服務(wù)技巧主要是這五點方面的知識吧，希望大家會喜歡哦 1、設(shè)立殘疾人無障礙通道，保障其通行安

今天小編來給大家分享一些關(guān)于銀行殘疾人服務(wù)技巧主要是這五點方面的知識吧，希望大家會喜歡哦

1、設(shè)立殘疾人無障礙通道，保障其通行安全；

2、統(tǒng)一設(shè)立“殘疾人專門窗口”或者“殘疾人優(yōu)先窗口”；

3、提供顯示屏取號和語音播報服務(wù)，解決視力或者聽力殘障人士的不便；

4、設(shè)立的柜臺盡量低些，可以讓輪椅客戶不起身也能辦理業(yè)務(wù)；

5、對于有書寫障礙的殘障人士采用按手印或者蓋章的方式；

6、安排志愿者服務(wù)，更好地幫助殘障人士。

本文到此結(jié)束，希望對大家有所幫助。

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