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2022-06-06 14:00:38 知識(shí)問(wèn)答來(lái)源:
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職場(chǎng)勵(lì)志故事3

美國(guó)著名主持人林克萊特有一天拜訪一個(gè)小孩,問(wèn)他:“你長(zhǎng)大后想做什么?”孩子天真地回答:“嗯...我要當(dāng)飛機(jī)的駕駛員!”林克萊特接著問(wèn):“如果有一天,你的飛機(jī)飛到太平洋空上,所有的引擎都關(guān)掉了,你會(huì)怎么辦?”孩子想了一下,“我先告訴坐在飛機(jī)上的人系好安全帶,然后我掛好降落傘跳出去。”當(dāng)觀眾大笑時(shí),林克萊特繼續(xù)觀察這個(gè)男孩,看看他是不是一個(gè)聰明的家伙。沒(méi)想到,隨后孩子兩行熱淚涌上心頭,這讓林克萊特意識(shí)到孩子的同情心遠(yuǎn)非言語(yǔ)所能表達(dá)。于是林克萊特問(wèn)他,你為什么要這樣做?”孩子的回答透露出孩子真誠(chéng)的想法:“我要去拿燃料,我要回來(lái)?。?!\"

啟示:這就是“傾聽的藝術(shù)”。第一,聽話,不要聽一半。第二,不要把自己的意思投射到別人的話上。學(xué)會(huì)傾聽,用心傾聽,虛心傾聽。

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兩個(gè)人約好了一起去山上尋找精美的石頭。甲提著滿滿一籃子,乙的籃子里只有一塊他認(rèn)為最精美的石頭。甲嘲笑乙:“你怎么就挑了一個(gè)?”乙說(shuō):“雖然漂亮的石頭很多,但我只挑最精致的一塊就夠了?!盿笑而不語(yǔ)。下山的路上,A覺(jué)得越來(lái)越重。最后,他不得不不斷地從籃子里挑出最差的石頭,然后把它扔了下去。當(dāng)他下山時(shí),他的籃子里只剩下一塊石頭了!

啟示:生活中會(huì)有很多值得留戀的事情。有時(shí)候你應(yīng)該學(xué)會(huì)放棄。有一家牙膏廠,產(chǎn)品優(yōu)良,包裝精美,深受顧客喜愛(ài)。其營(yíng)業(yè)額已連續(xù)10年增長(zhǎng),年增長(zhǎng)率為10% ~ 20%。但到了第11年,業(yè)績(jī)停滯不前,接下來(lái)的兩年也是如此。公司經(jīng)理召開高層會(huì)議討論對(duì)策。公司總裁在會(huì)上承諾:誰(shuí)能想出解決問(wèn)題的辦法,讓公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),就獎(jiǎng)勵(lì)10萬(wàn)元。一位年輕的經(jīng)理站起來(lái),遞給總裁一張紙條。總裁看完后,馬上簽了一張10萬(wàn)元的支票給經(jīng)理。紙條上寫著:將目前的牙膏口放大1mm。消費(fèi)者每天早上擠出同樣長(zhǎng)度的牙膏,開口擴(kuò)大L毫米,每個(gè)消費(fèi)者多使用1毫米寬度的牙膏,每天的消耗量會(huì)多多少!公司馬上換了包裝。14年,公司營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)32%。

啟示:面對(duì)生活的變化,我們往往習(xí)慣過(guò)去的思維方式。其實(shí),只要把你的思維放大1mm,你就會(huì)看到生活中的每一個(gè)變化都有它積極的一面,充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

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