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淘寶賣家拒絕七天無理由怎么辦（淘寶賣家拒絕七天無理由退貨）

2022-05-22 09:56:19 互聯(lián)網(wǎng) 來源：

導讀 1、淘寶賣家拒絕七天無理由退貨2、淘寶賣家拒絕七天無理由退貨處理規(guī)則如下：3、1 如果賣家發(fā)布的商品屬于支持‘七天無理由退貨’服務的范

1、淘寶賣家拒絕七天無理由退貨

2、淘寶賣家拒絕七天無理由退貨處理規(guī)則如下：

3、 1.如果賣家發(fā)布的商品屬于支持‘七天無理由退貨’服務的范圍，必須提供售后服務并嚴格遵守。

4、 2.如果買家要求賣家‘七天內(nèi)無理由退貨’，賣家要積極回應，積極協(xié)商，按照淘寶的要求提供相關證明，讓雙方自愿友好達成退貨退款協(xié)議。

5、 3.當淘寶判定賣家不履行其‘七天無理由退貨’服務時，視為賣家違規(guī)，淘寶有權給予賣家相應的處罰。

6、 4.如果買家申請‘七天無理由退貨’，交易未成功，賣家必須提供售后服務；如果賣家拒絕履行‘七天無理由退貨’的承諾，淘寶完全有權根據(jù)協(xié)議和淘寶規(guī)則進行處理。

7、 5.如果買家的“七天無理由退貨”申請發(fā)生在買家點擊“確認收貨”并成功支付交易后，或者因支付寶服務支付流程中到期強制支付規(guī)則而強制支付后，且賣家拒絕履行“七天無理由退貨”承諾，淘寶完全有權根據(jù)其自主判斷，使用保證金強制賣家履行“七天無理由退貨”承諾。

8、 6.賣方應在收到買方退還的貨物后七天內(nèi)將貨物退還給買方。如果沒有按時退款，淘寶有權直接將商品退還給買家。

本文到此結束，希望對大家有所幫助。

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