在廣東佛山，有一處名為萬科金域中央的樓盤，從2016年至今，這些被稱為“公寓”的房子已經(jīng)賣給了5800多位業(yè)主，然而眼下，業(yè)主們花上百萬元買下的自住公寓，卻變成了違規(guī)居所。這究竟是怎么回事呢?

房間一應(yīng)俱全 “復(fù)式公寓”竟成“辦公室”？

“砸個(gè)金蛋，再砸一次”。

這是2017年，廣東省佛山市萬科金域中央樓盤售樓時(shí)的場景，售樓大廳里人頭攢動(dòng)。樣板間同樣被購房者圍得水泄不通。

這個(gè)樓盤，位于佛山市南海區(qū)，與廣州僅一橋之隔，地理位置優(yōu)越。整個(gè)項(xiàng)目由金域名都、金域花園和城東花園三個(gè)區(qū)域構(gòu)成。由于公寓的購買不受佛山市本地限購政策影響，再加上萬科公司的品牌影響力，對購房者的吸引力巨大。

萬科金域中央的一位業(yè)主表示，當(dāng)時(shí)大家很喜歡公寓，感覺很搶手的，而且數(shù)量也不多了，都決定買了。

一直在佛山工作的業(yè)主王先生，也東拼西湊了上百萬元，搶到了一套萬科金域中央的公寓。這套68平米的房子，分上下兩層。臥室、廚房、衛(wèi)生間、陽臺一應(yīng)俱全。衛(wèi)生間里噴頭、花灑連浴簾都有。

登記是辦公用途的房屋，禁止有居住用途，若已把辦公用途改為居住用途，未經(jīng)規(guī)劃的，屬于違建。

然而，今年6月份，王先生到住建局辦理不動(dòng)產(chǎn)證時(shí)卻意外發(fā)現(xiàn)，自家房屋的用途竟然顯示為辦公用房。王先生立刻咨詢佛山12345政務(wù)熱線，佛山市南海區(qū)國土城建和水務(wù)局給出了答復(fù)是：

而像王先生這樣遭遇的人并不在少數(shù)，劉女士也是其中之一。當(dāng)時(shí)，銷售告訴她買這里房子，可以辦理居住證。然而買房后，劉女士卻在申請辦理居住證時(shí)多次碰壁。

廣東省佛山市南海區(qū)同城社區(qū)黨群服務(wù)中心工作人員表示，暫時(shí)辦不了居住證，這種辦公用途的就辦不了。

在業(yè)主看來，萬科不僅存在虛假宣傳，而且購房合同中對于房屋屬性的認(rèn)定，也存在自相矛盾。在一位業(yè)主提供的購房合同中，記者看到，合同第三條明確寫著商品房用途規(guī)劃用途為“辦公”，但第十八條卻寫著房屋僅作“公寓式辦公”使用。

有欺詐的話，可以承擔(dān)一倍或三倍的賠償

中國消費(fèi)者協(xié)會律師團(tuán)團(tuán)長邱寶昌認(rèn)為，法律責(zé)任我認(rèn)為有兩種責(zé)任，由于你的虛假廣告，給消費(fèi)者造成損失的要承擔(dān)民事責(zé)任，如果。再一個(gè)責(zé)任就是行政責(zé)任，違反了房地產(chǎn)廣告發(fā)布的暫行的規(guī)定，你就。

開發(fā)商涉虛假宣傳 驗(yàn)收圖再揭貓膩

銷售的廣告，銷售的口號，都是公寓，但辦理房產(chǎn)證的時(shí)候，廣告里的公寓，卻變成了“辦公室”，這樣的結(jié)果，佛山市萬科置業(yè)有限公司又是怎樣解釋的呢?這個(gè)樓盤的銷售究竟是否違規(guī)呢?

多次嘗試與萬科進(jìn)行溝通協(xié)商后，7月1日，萬科金域中心城東花園的部分業(yè)主，等到了一份由佛山市萬科置業(yè)有限公司落款蓋章發(fā)出的《情況說明》，該說明稱：經(jīng)核實(shí)，金域城東花園4座土地性質(zhì)為商務(wù)金融用地，房屋使用用途為辦公用房。在雙方簽訂的《商品房買賣合同》第三條中已明確說明，買受人所購商品房為辦公用房，與部分業(yè)主已辦房產(chǎn)證所載明的用途相符。

回想起當(dāng)時(shí)簽約的情況，業(yè)主王先生形容自己非常草率：當(dāng)時(shí)銷售人員催我們簽我們就簽，簽完直接完事走人了，把時(shí)間留給后面的人。當(dāng)時(shí)現(xiàn)場銷售氣氛火爆，只想趕快把房子買到手。

7月5日，佛山市南海區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)和水利局與佛山市自然資源局南海分局聯(lián)合發(fā)出了一份告知書，明確指出，萬科金域中央該項(xiàng)目房屋的規(guī)劃用途均為辦公用房，并表示市場監(jiān)管部門已經(jīng)介入調(diào)查佛山市萬科置業(yè)有限公司的虛假宣傳廣告行為。就在市場監(jiān)管部門介入調(diào)查的同時(shí)，萬科公寓的更多細(xì)節(jié)，也浮出水面。

露臺直接變成了陽臺

業(yè)主劉女士前兩天從南海區(qū)測繪局準(zhǔn)備測量房屋面積的時(shí)候意外得到一張圖，看到這張圖，業(yè)主們非常驚訝。劉女士告訴記者，從測繪中心拿來的驗(yàn)收圖來看，金域城東花園外立面的欄桿在驗(yàn)收前是在露臺里面的，但是業(yè)主們收樓時(shí)，里面的欄桿卻移到了外面，。劉女士隨后找到了佛山南海區(qū)住建局的工作人員，并向他出示了從測繪中心得到的圖片。

廣東省佛山市南海區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)和水利局工作人員表示，這個(gè)意見可能要去問國土規(guī)劃最清楚，因?yàn)閺乃麄円婚_始拿地，給開發(fā)商定的什么樣的用途，他們那邊可能比我們還更了解。

辦公建筑立面應(yīng)當(dāng)具備公共建筑的外立面形式與建筑特點(diǎn)，一般不得設(shè)置陽臺、飄窗。

根據(jù)佛山南海區(qū)國土城建和水務(wù)局在2017年2月發(fā)布的辦公建筑規(guī)劃管理意見，

廣東省佛山市自然資源局南海分局工作人員表示，辦公樓就是不應(yīng)該有單獨(dú)的廚房、衛(wèi)生間，而且單獨(dú)搭閣樓的這些。原來這些規(guī)劃都有相關(guān)規(guī)定，這些是不能搞的。

萬科回應(yīng)：合同矛盾是筆誤 辦公樓也能住人

7月21日，在距離佛山市萬科置業(yè)有限公司在發(fā)出情況說明書21天后，為了再次協(xié)商解決公寓屬性的問題，業(yè)主們再次找到萬科進(jìn)行溝通。這一次，萬科又是如何回應(yīng)的呢?

在業(yè)主們等待三個(gè)小時(shí)后，臨近中午，一名叫做劉世澤的負(fù)責(zé)人終于露面。

業(yè)主詢問這位負(fù)責(zé)人：已經(jīng)談了七八次，你們自己沒有考慮過，你們不是虛假銷售嗎?

不排除有銷售為了沖自己的業(yè)績，為了拿獎(jiǎng)金，可能會虛假銷售沖業(yè)績

佛山市萬科置業(yè)有限公司客戶關(guān)系中心負(fù)責(zé)人劉世澤表示，，我們希望有這些資料提供給我們，我們也會去嚴(yán)查他們。

然而根據(jù)業(yè)主的表述，當(dāng)時(shí)的萬科金域中央的房屋銷售團(tuán)隊(duì)有萬科的，也有外面合作的銷售團(tuán)隊(duì)，但對于營銷方式、對外以公寓銷售的口徑是統(tǒng)一的。除了質(zhì)疑虛假宣傳，業(yè)主對于購房合同中，辦公用房與公寓式辦公的表述前后不一的問題，也在現(xiàn)場向萬科提出了質(zhì)詢。

當(dāng)時(shí)的筆誤或者什么的。

客戶關(guān)系中心負(fù)責(zé)人劉世澤表示，這個(gè)確實(shí)我們也跟你說過了，

業(yè)主直言：宣傳也是朝著公寓宣傳，簽的合同也是公寓式辦公，交樓的時(shí)候相關(guān)配套服務(wù)也是按照公寓式這樣來服務(wù)的，你一整條現(xiàn)在說是筆誤，不可能從頭到尾是筆誤吧。

面對業(yè)主們指出萬科公司存在虛假宣傳，欺詐消費(fèi)的問題。劉世澤沒有給與正面答復(fù)，卻給出了這樣的回答。

如果通宵的話也算是在那里面住，這個(gè)也沒關(guān)系的其實(shí)。

劉世澤稱，房子你關(guān)上門之后自己怎么裝修這個(gè)也沒人去管。你就在辦公樓里邊辦公，

就在業(yè)主們與萬科簽約中心協(xié)商的當(dāng)天，記者發(fā)現(xiàn)，萬科金域中央樓盤周圍的房產(chǎn)中介和萬科公司物業(yè)裝修中心的員工還在以公寓的名義來繼續(xù)兜售、裝修這些實(shí)際為辦公用房的房屋。

廣東省佛山市某中介公司工作人員依然稱，它是商住兩用，也可以注冊公司辦公這樣子，兩個(gè)性質(zhì)，一樣的。如果您來這住的話這種商房會住得很舒服。

佛山廣東多少公寓管得過來嗎，基本是住人。

廣東省佛山區(qū)萬科物業(yè)工作人員稱，誰管你那么多，那么多公寓，

賣房子不能“掛羊頭賣狗肉

發(fā)生在廣東佛山房地產(chǎn)市場上的這場維權(quán)，眼下還在進(jìn)行之中，萬科公司如何處理銷售過程中的虛假宣傳，購房者的消費(fèi)權(quán)益如何得到保障，這些問題，再次將房地產(chǎn)企業(yè)的誠信經(jīng)營，能否遵章守規(guī)，暴露在了市場上，暴露在了消費(fèi)者和行業(yè)主管部門的面前。掛羊頭賣狗肉的事，早晚都要穿幫，在國家的法律法規(guī)面前，再大的店，也不能欺客。

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