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消費(fèi)心理學(xué)試題（七個(gè)常見消費(fèi)心理學(xué)）
七個(gè)常見消費(fèi)心理學(xué)（一）
心理賬戶-改變顧客對(duì)你商品的認(rèn)知
今天我們來講心理賬戶。什么是心里賬戶呢？比如生活必要的開支、家庭建設(shè)和個(gè)人發(fā)展的開支、賬戶情感維系的賬戶、享樂休閑吃喝玩樂的賬戶等等，雖然都是你的賬戶，但每一個(gè)子賬戶都是獨(dú)立存在的。
假設(shè)我是一個(gè)消費(fèi)者，每個(gè)月賺10000元，我對(duì)于每一塊的生活的支出都是有預(yù)算的，比如兩千塊錢是吃飯的，三千塊錢是房租，兩千塊錢是娛樂的等等，這些我們就稱之為消費(fèi)者的心理賬戶預(yù)算。
舉個(gè)案例，如果我們要去聽音樂會(huì)時(shí)，把200元的門票弄丟了，那么大多數(shù)人就會(huì)選擇不去看，但如果丟失了兩百元的公交卡，那么大多數(shù)人還是為會(huì)去。
同樣是丟了兩百元，對(duì)你來說損失是一樣的，為什么一個(gè)會(huì)選擇去，一個(gè)會(huì)選擇不去呢？原因是，200元的門票是你吃喝玩樂賬戶里的錢，你可能把這個(gè)月這個(gè)賬戶里的錢全部花完了，所以丟了就自然不會(huì)再買，就不去看了。
但坐車的兩百元交通卡，即使丟了，但是車還是得座。但這并不影響我去看音樂會(huì)。因?yàn)檫@是兩個(gè)不同的心里預(yù)算賬戶。
運(yùn)用到實(shí)際的銷售過程中，比如我是賣巧克力的，大家知道巧克力有20元到200元，甚至更貴，那么為什么同樣是巧克力，有的巧克力能夠賣這么貴呢？
很簡(jiǎn)單，這就看你賣的巧克力放在消費(fèi)者的哪個(gè)心理賬戶里，如果它只是一個(gè)食品，消費(fèi)者這個(gè)月對(duì)于零食的預(yù)算只有200塊錢，那么他最多也只能花20塊錢買你的巧克力。
但如果消費(fèi)者把你的巧克力放在情感維系賬戶里，他是節(jié)送女朋友的，這個(gè)時(shí)候，巧克力對(duì)他來說，就不僅僅是一個(gè)零食了，他占用的就是你情感維系賬戶里的預(yù)算，那情感維系賬戶里，預(yù)算自然更多。巧克力就能夠賣得更貴了。
課后思考
今天的思考題：你銷售的產(chǎn)品如何通過心理賬戶法則，把產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到別的心理賬戶里面，從而實(shí)現(xiàn)更好的一個(gè)銷售呢？
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七個(gè)常見消費(fèi)心理學(xué)（二）
沉沒成本-人們對(duì)已經(jīng)付出的代價(jià)更在意
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