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浮躁閱讀答案（“中介之王”左暉身后）

鏈家及貝殼創(chuàng)始人、房產(chǎn)經(jīng)紀領(lǐng)軍人物左暉突然去世，令人不勝唏噓。其身后的龐大資產(chǎn)，以及萬億級的地產(chǎn)交易平臺該何去何從？

2021福布斯全球富豪榜顯示，左暉財富為155億美元，合人民幣約1000億元，排名第128位；2021新財富500富人榜測算，左暉身家約1180億元。

而在2020年胡潤百富榜上，該年度因貝殼找房（BEKE.US）美股上市，左暉的財富增長近5倍，達到1050億元。當時胡潤表示：“很難想象，中國市值最大的房地產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)在是一家房地產(chǎn)服務企業(yè)，即目前市值突破4000億的貝殼，而不是傳統(tǒng)房地產(chǎn)企業(yè)恒大或碧桂園（0200HK）。左暉在房地產(chǎn)行業(yè)財富排第六名，超過了融創(chuàng)的孫宏斌?！?/p>

截至5月21日凌晨美股收盤，貝殼找房股價為489美元，其市值為590.74億美元，折合人民幣接近4000億元，超過萬科A（00000SZ）、碧桂園、龍湖集團（00960.HK）等大型房企，仍然為中國市值最大的房地產(chǎn)企業(yè)。

左暉離世，眾多老對手表示懷念

左暉猝然離世，對整個行業(yè)的影響都是震撼性。

左暉身上有很多光環(huán)，他本人也享有巨大聲譽。他是中國房地產(chǎn)經(jīng)紀領(lǐng)域公認的領(lǐng)軍人物，其創(chuàng)建的鏈家和貝殼，已是中國最大的經(jīng)紀公司和最大的居住服務平臺企業(yè)，還推動了整個中介行業(yè)服務標準的提高。其貢獻被業(yè)內(nèi)廣泛認可，他本人也被稱作“中介之王”。

從早期的不吃差價、真房源，再到后來的資金監(jiān)管、線上化等，左暉的不少舉措都引領(lǐng)、推動了整個行業(yè)的進步。但鏈家和貝殼也長期面臨同行的爭議，甚至被攻擊。

不過，“理工男”出身左暉很少主動回應這些爭議。他其實不擅言辭，給外界的印象低調(diào)、沉默，但做事情非常專注。

左暉的猝然離世，引發(fā)了行業(yè)情緒的爆發(fā)，房地產(chǎn)及經(jīng)紀行業(yè)的朋友圈中充斥了對他的哀悼之聲。他曾經(jīng)的老對手，我愛我家集團董事長謝勇、21世紀中國不動產(chǎn)董事長盧航等業(yè)界大佬，均在朋友圈表示悼念。

謝勇用“值得被尊敬與銘記”來形容左暉；盧航則說，老左一生勤奮進取，與其說是為自己，不如說是為團隊、為行業(yè)辛勞一生……

21世紀不動產(chǎn)還在官微發(fā)聲：“我們向左暉先生對行業(yè)做出的貢獻深深地致敬，向他的離世表示沉痛的哀悼?！?/p>

易居企業(yè)集團首席執(zhí)行官丁祖昱表示，左暉先生的離世是房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的重大損失。

知名地產(chǎn)分析師嚴躍進告訴紅星資本局，左暉是一位值得尊敬和學習的地產(chǎn)人。鏈家和貝殼都務實低調(diào)，沒有所謂的大戰(zhàn)略和新概念，就是勤勤懇懇做事，專心實現(xiàn)業(yè)務擴張，在批評聲中咬牙堅持，最終贏得了行業(yè)的尊敬?，F(xiàn)在各種浮躁的企業(yè)很多，鏈家及貝殼堅持“做難而正確的事”，非常難得。

貝殼找房的一位管理層告訴紅星資本局，從昨天到現(xiàn)在心情都十分難受，“老左很有個人魅力，我從心里充滿了敬意甚至是崇拜。雖然他的身體狀況不佳，但仍然沒想到這么突然，公司很多人并沒有心理準備?！?/p>

其實有關(guān)左暉身體狀況不佳的傳言早已有之長期，左暉身邊的人也發(fā)現(xiàn)，他這兩年身形消瘦了許多。但上述人士也表示，除了公司核心高管，知道左暉病情的并不多，左暉曾經(jīng)赴美治療，后來回國邊休養(yǎng)邊工作。最近幾年貝殼的重要活動被安排在海南三亞，也是因為左暉長期在三亞療養(yǎng)，當?shù)氐臍夂蚋m合其身體恢復。

貝殼接班人將適時公告

左暉生命進入倒計時的最后兩年，也是貝殼找房發(fā)展的關(guān)鍵年份，身患重癥的左暉其實根本閑下來。2020年貝殼找房在美股市，左暉也不得不頻繁出現(xiàn)在各種公眾場合。

直到今年4月3日，左暉仍然出現(xiàn)在央視播出的《遇見大咖》節(jié)目中，這也是他最后一次出現(xiàn)在公眾視野。紅星資本局重看節(jié)目發(fā)現(xiàn)，在接受節(jié)目主持人訪談時，左暉雖然身材消瘦，氣色欠佳，但依然侃侃而談，思維十分敏捷，表面上似乎看不出有太大問題。

而在5月10日，左暉的老家陜西召開了秦商大會，作為陜西首富的左暉獲得了“十大杰出秦商”榮譽。不過從現(xiàn)場的報道和圖片來看，左暉本人并未現(xiàn)身。十天之后，左暉猝然離世。

左暉離世之后，關(guān)于貝殼接班人的問題也迅速提上日程。貝殼投資者關(guān)系部公開回應稱，董事會將就公司治理及相關(guān)事宜作出適當安排，并于兩周內(nèi)適時公告。

貝殼董事長的人選將由董事會討論決定，目前貝殼CEO彭永東也被外界視為是最可能的人選。

彭永東并非鏈家創(chuàng)業(yè)元老，而是一位職業(yè)經(jīng)理人，他早年曾在IBM任戰(zhàn)略與變革高級咨詢顧問，為中國電信、中國移動等公司提供過戰(zhàn)略咨詢服務。

左暉和彭永東相識于2009年，次年鏈家與IBM全球咨詢服務締結(jié)戰(zhàn)略合作伙伴，耗資5000萬進行鏈家服務體系再造工程。當左暉面臨“鏈家要不要互聯(lián)網(wǎng)化”的選擇時，彭永東給出的答案是：“必須做！”因此備受左暉賞識。

2010年彭永東正式加入鏈家，并出任副總經(jīng)理。很快彭永東就成為左暉的得力干將，并于2014年起擔任鏈家網(wǎng)CEO，2018年出任貝殼找房CEO。他還和左暉一起推動了貝殼找房的發(fā)展與上市。

彭永東主舵后，貝殼的業(yè)績繼續(xù)增長。2021年第一季度，貝殼營收達人民幣207億元，同比增長190.7%；凈利潤為59億元，調(diào)整后凈利潤為102億元，已經(jīng)連續(xù)4個季度為正。而在左暉生病期間，彭永東已經(jīng)成為貝殼事實上的“靈魂人物”。

在5月20日左暉離世當天，彭永東發(fā)布內(nèi)部信《別老左》說：“我們極其有幸和老左一起開創(chuàng)事業(yè)，一起奮斗拼搏，一起改變行業(yè)。老左的精神永遠激勵我們，矢志不渝的堅持長期主義，團結(jié)一心為新居住產(chǎn)業(yè)發(fā)展做難而正確的事?！?/p>

除了貝殼CEO彭永東外，貝殼的決策層還包括鏈家首席運營官王擁群、貝殼首席運營官徐萬鋼、鏈家創(chuàng)業(yè)元老單一剛等人，這些人都有成為接班人選的可能。

一生飽受各方爭議

眼下在一些網(wǎng)絡社交平臺，懷念左暉的文章、講述左暉的故事為數(shù)不少。紅星資本局也在采訪中也獲得左暉的幾個小故事，覺得有點意思。

一個是左暉特別喜歡足球，是北京國安隊的忠實粉絲，他早年第一次創(chuàng)業(yè)也與足球有關(guān)。他和兩個大學好友相約看足球比賽，那天北京國安大勝，他們看得熱血沸騰，一時“頭腦發(fā)熱”，決定實現(xiàn)大學時代的“豪言”：25歲要出來創(chuàng)業(yè)，由此真的開始了創(chuàng)業(yè)之路。他在2010年的年終總結(jié)里，說自己踢了不到20場球，但進球兩個，超額完成目標！他還喜歡把鏈家及貝殼形容成一個球場，“希望在這里踢球的人越來越多，規(guī)矩越來越好?！?/p>

第二個小故事是左暉早些年喜歡對鏈家門店進行明察暗訪，鏈家在北京有幾家門店曾經(jīng)多次被左暉“抓現(xiàn)行”。有一回一家門店的客戶正在談事情，客戶小孩把水打翻了，新來的員工還沒來得及收拾，店外突然進來一個人說，受不了，趕緊收拾干凈！那人只管說完就走了，新員工卻懵了，說這人誰啊，神經(jīng)病??？過了好久有老員工才反應過來，說哎呀這人有點臉熟，然后翻開公司的畫冊一看，果然是左暉。不過后來公司越來越大，事情越來越多，他慢慢也很少出現(xiàn)在這種場合了。

而在一些公開場合亮相時，因為左暉在行業(yè)中的地位以及個人氣質(zhì)，讓他擁有了不少粉絲。他出席活動時少不了有同行或粉絲爭相與其合影，而他往往平易近人，十分配合，基本上來者不拒。

眼下在網(wǎng)絡社交平臺，如何看待鏈家及貝殼創(chuàng)始人左暉去世？也成了熱門話題。

紅星資本局發(fā)現(xiàn)留言下面充斥了各自聲音，除了表示哀悼、惋惜、人生無常之外，也有各種指責、質(zhì)疑、甚至謾罵的聲音。事實上，作為行業(yè)顛覆者，左暉無論在行業(yè)內(nèi)，還是在行業(yè)外，長期以來他都飽受爭議。

在行業(yè)之內(nèi)，競爭對手指責他為了壟斷“不講武德”，多來年不停開戰(zhàn)。58同城、安居客、搜房網(wǎng)、我愛我家、中原地產(chǎn)等，都曾經(jīng)與貝殼找房交鋒，甚至被群起而攻之。

今年4月10日，58同城創(chuàng)始人CEO姚勁波在微博舉報同行貝殼找房也存在“二選一”壟斷問題，并呼吁對其施行40億元的罰款。

姚勁波還貼出兩張圖片，顯示貝殼找房對部分房源實施強制性獨家代理，從而作為其涉嫌壟斷的證據(jù)。貝殼找房一時成為外界關(guān)注的焦點。對此，貝殼找房回應稱：自創(chuàng)立起，貝殼堅持依法經(jīng)營，完善合規(guī)體系，以科技驅(qū)動行業(yè)良性發(fā)展。

不久貝殼找房平臺被證實在配合監(jiān)管部門自檢自查，但是否會被認定構(gòu)成壟斷行為，仍有待調(diào)查。

而在行業(yè)之外，許多消費者紛紛吐槽鏈家費率太高、服務不好等各種糟心事。比如，鏈家中介費比其他中介貴很多，物有所值么？還有人說，鏈家是樓市上行期推高房價和租金的幕后“黑手”之一。此外，還有吐槽隨意扣押客戶押金、隱瞞房屋真實情況、扣押客戶押金等。

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