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高鐵列車員工作內(nèi)容（高鐵列車長的工作流程是什么）

2022-09-14 10:32:14 百姓心聲 來源：
導讀 目前是有很多朋友們對于高鐵列車長的工作流程是什么這個信息比較感興趣，那么小編也是收集了一些高鐵列車長的工作流程是什么相關的信息來分

目前是有很多朋友們對于高鐵列車長的工作流程是什么這個信息比較感興趣，那么小編也是收集了一些高鐵列車長的工作流程是什么相關的信息來分享給大家，希望你會喜歡哦。

1、

1、列車長在始發(fā)站要為出乘做好一系列準備工作，包括：到客運段派班室接受任務，編制出趟計劃，申領辦公用品、服務備品、清潔工具等，接受列車車底以及出乘前各項作業(yè)的檢查督促。

2、1、接受任務

3、列車長在出乘前應在規(guī)定時間內(nèi)到派班室報到，接受段領導對乘務工作的指示、要求，摘抄鐵路總公司、鐵路局頒發(fā)的客運文電；同時，與鐵路局客調(diào)聯(lián)系，了解列車編組有無甩掛作業(yè)。向車站客運部門了解本次列車旅客及行包的流量流向，有無團體旅客和大批行包做到心中有數(shù)。根據(jù)派班室提供的乘務人員名單分配工作崗位，并填記在“乘務報告”內(nèi)。列車長出乘前還要做好趟計劃，作為本次乘務工作的行動綱領。

4、列車長出乘前必須攜帶有關規(guī)章、文電、本人圖章，到客運段收入室（或財務室）請領票據(jù)、記錄、電報、旅客密度表以及辦公用品、旅客意見簿、列車員交接簿、旅客去向登記等資料。向餐車長傳達外賓、華僑、團體旅客用餐準備，向列車行李員傳達行包裝載要求，審查廣播員編制的廣播趟計劃，并批準執(zhí)行。

5、列車長除了做好自身工作準備外，應于列車始發(fā)開車前一個半小時左右組織全體乘務員列隊點名，檢查儀容、著裝。并組織全體乘務員列隊到派班室聽取有關命令、指示，傳達接受提問，布置班計劃，提出本次乘務的重點要求和具體目標。

6、2、接收列車

7、列車長應組織全車班人員列隊接車，到各車廂了解安全設備、車輛備品、活動備品、取暖鍋爐等情況，發(fā)現(xiàn)問題立即要求車輛段進行整備；同時還應檢查客車上水、冬季燃料供應情況。座車列車員對方向牌、內(nèi)外順號牌、清潔用具、椅套等要一一清點，并在交接簿上簽字；臥車列車員對全部臥具的數(shù)量、狀態(tài)仔細清點接收；供水員則接收保溫茶桶、消毒桶、送水桶、提壺、暖瓶、茶杯等；餐車長、外臺（服務員）、內(nèi)臺（炊事員）都要對口辦理詳細交接。

8、3、庫內(nèi)作業(yè)

9、車底及備品交接完畢，應組織各工種按衛(wèi)生作業(yè)標準做好列車衛(wèi)生工作。（動車組列車由保潔公司承包完成，有些客運段也把客車車底的庫內(nèi)衛(wèi)生交保潔公司承包）組織餐車人員按計劃上足餐料、商品，了解各車廂上水、上煤情況，督促各車廂按規(guī)定懸掛擺放各種備品，整理好車容。做好“三乘”聯(lián)檢。做到審批有簽字、鑒定有記錄，按要求完成列車鑒定工作。

10、4、檢票前準備

11、始發(fā)站一般提前40min放客。放客前，列車長應與客運值班員聯(lián)系，了解重點旅客情況，通知并指定專人負責安排照顧；全面檢査接待旅客上車各項準備工作的落實情況，尤其是列車車門、車梯、車廂連接處等重點部位要著重檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知有關部門解決。

12、5、迎接旅客上車

13、列車長根據(jù)車站放客時間，廣播通知各車廂乘務員做好迎接旅客上車準備，按時統(tǒng)一打開車門，懸掛活動順號牌，面向旅客放行方向立崗。檢查列車員驗票上車、查堵危險品、協(xié)助重點旅客上車、組織有序乘車等情況；妥善處理臨時發(fā)生的問題；檢查行李員監(jiān)裝、交接情況。另外，做好站車交接，接受乘車人數(shù)通知單和臥鋪通知單，接受站方傳達的有關命令指示，交接旅客上車的未盡事宜。

本文到此結束，希望對大家有所幫助。

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