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導(dǎo)讀 目前是有很多朋友們對于國家電網(wǎng)客服工作內(nèi)容這個信息比較感興趣，那么小編也是收集了一些國家電網(wǎng)客服工作內(nèi)容相關(guān)的信息來分享給大家，希
1、
1、國家電網(wǎng)客服的主要工作是受理電力客戶的報修、咨詢、投訴、意見等工作。然后將工單轉(zhuǎn)到相應(yīng)的省、市電力公司，并進行督辦。工單處理完畢后，負責(zé)對用戶滿意度進行回訪。
2、國家電網(wǎng)公司（State Grid），簡稱國家電網(wǎng)、國網(wǎng)，成立于2002年12月29日，是經(jīng)過國務(wù)院同意進行國家授權(quán)投資的機構(gòu)和國家控股公司的試點單位。
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