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每日小編都會為大家?guī)硪恍┲R類的文章,那么今天小編為大家?guī)淼氖潜kU業(yè)務員通過網上平臺獲客的效果怎么樣方面的消息知識,那么如果各位小伙伴感興趣的話可以,認真的查閱一下下面的內容哦。
1、感謝官方邀請。這個問題只有一個答案:保險網絡展業(yè)效果怎么樣,關鍵看個人能力。
2、版權歸芝士回答科網之站調或原火作列者所有
3、保險公司的培訓系統(tǒng),把簽單的流程分為好多精細化的流程,獲取客戶的渠道也是多種多樣。比如緣故法、陌拜法、區(qū)拓法等等。
4、網絡展業(yè)屬于‘網絡獲客經營’,它是一種獲客渠道。渠道有了,還得搭配精細化的流程。比如你開發(fā)陌生客戶,和開發(fā)緣故客戶,流程肯定是不一樣的。而保險網絡展業(yè)也有相對應的系統(tǒng)流程和步驟。
5、那為什么說最終的效果要看個人能力呢?我說個真實案例(這個客戶就是我小姑子)??蛻粝胭I保險,在某網站(或平臺)留下了自己的信息,想要給孩子買保險。
6、兩個保險業(yè)務員看到了這位客戶的信息,都進行了追蹤。但結果是不一樣的,第一個業(yè)務員打了一通電話,聊的不是很好,最后連客戶的微信都沒加上;第二個業(yè)務員先通過短信介紹,又打了一通電話,和客戶聊的很好,成功約見,不僅給孩子上了保險,還給客戶和他老公也辦理了。
7、咱們先來說說網絡客戶的意向。如果你說網絡客戶是有意向的,那他為什么不在第一位業(yè)務員那里簽單呢?如果說網絡客戶是沒意向的,那他為什么在第二位業(yè)務員那里買了3份保險?
8、國作里如現新活管邊導增單,車例走般。
9、我們可以對網絡展業(yè)和網絡客戶做一個簡單總結:
10、以力關月系者,果接決六白調。
11、1、網絡客戶的意向是動態(tài)的,面對不同的業(yè)務員所呈現的意愿是不一樣的;
12、2、網絡客戶是潛在客戶,是需要挖掘的,和線下一樣需要系統(tǒng)化的流程來開發(fā)。
13、3、與其開拓獲客渠道,不如提升個人專業(yè)能力;專業(yè)能力過關的從業(yè)者,無論線上線下都是吃香。
14、在保險公司工作過的肯定知道,無論哪家公司,都會進行系統(tǒng)性的銷售技能培訓。比如《專業(yè)化銷售流程》。因為每個公司的培訓體系不一樣,雖然課程名字一樣,但培訓內容也會有所差別。
15、網絡客戶開發(fā)也需要這樣的流程。我把它總結為5步開單法。
16、1、溝通準備
17、如果你和客戶的主要溝通是在微信上,你就要完善你的微信,打造好自己的專業(yè)人設。包括改名、換頭像、開放權限、展示內容。這個步驟是為了獲客做好提前準備。
18、2、獲客
19、確定自己獲客的平臺,比如貼吧,論壇,第三方平臺,公眾號等等。獲客后應該以哪種方式接觸,用哪種方式邀約?怎么樣的邀請話術才能提高成功率?這個步驟是為了接下來的初次面談做準備。
20、3、初次面談。
21、初次面談是為了和客戶建立聯系,讓彼此了解認識的過程。很多人網絡展業(yè)都在這一步犯了錯,太急功近利,初次見面就談保險。其實不必這么心急,在這個流程里,要如何與客戶接觸,應該聊些什么,如何找到下次拜訪的借口,如何通過聊天確定客戶的意向是要注意的。這個步驟是為了以后的產品說明做準備。
22、4、產品說明
23、面對不同屬性的客戶,要用哪種方式進行產品說明?是手動計劃書好,還是自動版的好?產品說明的最好邏輯是什么樣的?在產品說明時需要注意哪些問題?如何通過產品說明發(fā)現客戶的最佳促成時機?這個步驟是為了最后一步做準備。
24、5、促成簽單
25、哪些小動作暴露了客戶的想法?當客戶做什么的時候我們可以促成?網絡展業(yè)最好的促成話術是什么?簽單成功后如何有效的讓客戶進行轉介紹?如何批量開發(fā)客戶的交際圈?如何讓客戶與產生反饋并成為影響力中心?
26、這些內容因為篇幅有限,不能詳細的給大家解釋。不過目前我在做這么一件事,就是打造首個國內《網絡獲客服務標準流程》手冊。網上獲客、簽單在不久之后肯定會成為潮流,就像之前的淘寶購物一樣。這個時候做好準備,以后就能放開手的批量開單了。
27、很多同業(yè)在網上也經常遇到客戶,但是客戶沒在自己手里簽,就覺得可能是客戶意向的問題。其實不然,主要是因為沒有重視到線上客戶也需要專業(yè)化的流程,一步一步的進行引導和開發(fā)。還是個人能力的問題。
28、1、不管是線上還是線下展業(yè),面談才是最重要的。網上獲客的客戶,只是來源不一樣而己,最好還是要約見一下才好開發(fā)。如果你確定不能和客戶面見,那就打造你的微信人設和朋友圈人設,現在好多保險公司都可以微信簽單了,工作做到位,異地簽單一樣可行。
29、2、多嘗試獲客渠道,直到確定一條道,就一直走下去。我之前也試過貼吧獲客,公眾號獲客,但效果不怎么好。現在網上第三方平臺也挺多的,提供獲客服務,缺點就是要花錢。比如智保網,我就是他們的Vip,一個月1000多確實不便宜,但好歹自己能有收獲。16個客戶,只要隨便簽一單就能回本。
30、3、網絡客戶可以再開發(fā)。主動在網上問保險的客戶,其風險觀念、保險意識已經是比較好的了,所以簽單不是終結,爭取批量開發(fā)。因為什么樣的人就有什么樣的朋友,他們周圍的客戶資源不會太差的。如何讓他們愿意給你轉介紹,這個需要你動點心思。反正我是訂購了不少精美的保險訂制禮品。
31、4、多和成功的人交流。早在我們公司可以微信簽單的時候,我就開始鉆研如何開發(fā)網絡客戶了。費了不少精力,效果不是很好,就放棄了一段時間。有位同事在網上簽單特別厲害,我就去跟他學,通過學習才知道,并不是網絡客戶沒意向,是我個人方法不得當。所以多和優(yōu)秀的人溝通,真的是有進步的。
32、就這么多吧。心思用在哪,回報就在哪。你既然提問這方面的知識,說明也是想要開發(fā)網絡客戶了,先預祝你成功。我的《網絡獲客服務標準流程》手冊還沒寫完,所以暫時不能給你分享,但愿我的回答能對你開發(fā)網絡客戶提供一些思路吧。
33、我是保險狼,致力于讓保險更簡單、更實用、更有趣。如果你喜歡我的回答,請點贊或分享。也可以來我的公號 保險狼 與我一起交流探討。對本文持有不同意見的同業(yè),也歡迎在底部留言,讓我們共同學習、共同進步。
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