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官方旗艦店是什么意思(“京東官方旗艦店”)
我們經(jīng)常在京東上買東西,都知道首選“京東自營”的商品,雖然有時候還貴了一點點,畢竟覺得京東自營商品有保障啊,那是不是這樣呢!今天特意總結(jié)了兩者的區(qū)別,來進一步了解下。
京東自營和官方旗艦店,除了商業(yè)模式不同外,物流、售后、以及扶持流量都有所不同。
先來了解下兩種商業(yè)模式,B2B 和 B2C
B2B:全稱是Business-to-Business,指企業(yè)與企業(yè)之間的商業(yè)模式,進行電子商務交易的雙方都是商家。
B2C:全稱是Business-to-Consumer,指企業(yè)直接與消費者之間的商業(yè)模式,也是服務商業(yè)的零售模式。
京東自營“京東自營”走的是B2B 和 B2C模式,也就是廠家把商品賣給京東(B2B),京東再把商品賣給消費者(B2C)。
京東自營可以比作一個大型超市(比如:永輝超市、家樂福等),京東找廠家進貨,然后賣給消費者。
物流:京東自己的物流“京東物流”,選擇最近倉庫發(fā)貨,可以快速送貨。
售后:京東售后,售后問題可以咨詢京東官方。
流量:肯定優(yōu)先推薦自家的京東自營產(chǎn)品,給予最多的流量和活動。
某商品的“京東官方旗艦店”,其實也就是商品廠家自己在京東開的旗艦店鋪,是屬于B2C模式,廠家直接賣給消費者,由廠家自己運營和銷售。
官方旗艦店可以比作大型超市里面的專柜或小商鋪(比如:永輝超市里面的某化妝品專柜)。
物流:一般是廠家自己選擇的第三方物流,第三方物流配送速度較慢。也有部分廠家使用“京東物流”。
售后:廠家自己的售后。
流量:相比京東自營沒有太大的優(yōu)勢,流量相對較少。
總結(jié):
“京東自營”是京東官方的,“官方旗艦店”是屬于商品廠家的, 都要接受京東官方的監(jiān)督管理,以及開店時的資質(zhì)審核。
個人認為,大的品牌“京東自營”和“官方旗艦店”的商品其實都是有保障的、有問題可以找對應售后解決,但對于小品牌、雜牌等開的“官方旗艦店”的商品, 建議還是選擇“京東自營”的比較好,當然“京東自營”的一般比非自營的貴些。
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