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每日小編都會為大家?guī)硪恍┲R類的文章，那么今天小編為大家?guī)淼氖?306火車票網(wǎng)上退票后票款幾天到賬方面的消息知識，那么如果各位小伙伴感興趣的話可以，認真的查閱一下下面的內(nèi)容哦。
1、網(wǎng)銀一般退票成功幾分鐘內(nèi)退款就會到賬,信用卡有時可能會慢一點,但一般在兩三天內(nèi)也會到賬。如果超過3天很可能就是退款出現(xiàn)異常了,半個月甚至一個月以上自動退回來的是極少的。此時,沒辦法,只有耐心等待。因為打電話給鐵路客服給出的回答也是這樣,而且他們的態(tài)度還不是很好,何必浪費自己的電話費。15個工作日之內(nèi)的他們是不會給你處理的。等過了15個工作日之后,如果退款后錢還未到賬,有兩個途徑解決:12306電話24小時有人值班,但是如果趕上高峰期,比如春運或者是趕上自然災害導致鐵路癱瘓大量退票,這時可能打進好幾個電話也沒人接聽,如果不急的話就選擇早上或者晚上人少的時候再去打吧。打通后說明情況會有人幫你填一張表,然后過幾天還要打電話再查詢一下處理結(jié)果,一般他們只會告訴你退款時賬戶出現(xiàn)異常,不會直接把錢打回來,會讓你打電話給銀行。這時再打電話給你所持卡銀行或者直接上銀行網(wǎng)點,跟他們說購買的火車票退款時賬戶異常,請他們向鐵道部清算中心再申請一次退款,這時銀行也會讓你登記信息，反饋給總行處理。處理時間因銀行而異,一般過幾天就會直接在銀行賬戶中查到了。
2、登錄12306網(wǎng)站,在客運業(yè)務(wù)——網(wǎng)上購票常見問題中，找到相關(guān)問題,并下載相關(guān)表格,發(fā)送到 kyfw@12306.cn,然后等待處理結(jié)果。
本文到此結(jié)束，希望對大家有所幫助。
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