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中層管理培訓(xùn)課程包括哪些內(nèi)容介紹(中層管理培訓(xùn)課程包括哪些內(nèi)容詳細(xì)情況如何)
2022-08-28 05:50:15 樓盤(pán)信息 來(lái)源:
每日小編都會(huì)為大家?guī)?lái)一些知識(shí)類(lèi)的文章,那么今天小編為大家?guī)?lái)的是中層管理培訓(xùn)課程包括哪些內(nèi)容方面的消息知識(shí),那么如果各位小伙伴感興趣的話可以,認(rèn)真的查閱一下下面的內(nèi)容哦。
1、中層管理培訓(xùn)的課程主要包括員工管理、人力管理及團(tuán)隊(duì)管理等,像《管理者必讀12篇》一類(lèi)的書(shū)籍都是的優(yōu)秀中層管理培訓(xùn)教材,值得管理者借鑒。
2、第一中層管理培訓(xùn)的基本目標(biāo)(一)把握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、方針。
3、(二)培訓(xùn)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能。
4、(三)形成良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,和諧的人際關(guān)系。
5、第二中層管理培訓(xùn)內(nèi)容(一)是否為下屬的成長(zhǎng)、晉升提供了足夠的支持和機(jī)會(huì)。
6、(二)是否適當(dāng)?shù)胤峙闪斯ぷ?,使下屬有公平?三)所訂的計(jì)劃是否得到了下屬的理解和衷心的支持。
7、(四)是否信守向下屬許下的諾言。
8、(五)是否在發(fā)布命令、作指導(dǎo)時(shí),作了妥善的考慮。
9、(六)是否使下屬感到是在與管理者一道工作,而不是在別人手下工作。
10、(一)必須具有相關(guān)工作的知識(shí)。
11、(二)精通本員工作的管理方法。
12、(三)熟練掌握教育培訓(xùn)技術(shù)。
13、(四)努力培養(yǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的人格。
14、第四中層管理人員應(yīng)具備能力(一) 計(jì)劃能力:1 清晰知道工作的目的和方針。
15、2 掌握相關(guān)事實(shí)。
16、3 以科學(xué)有效的方式從事調(diào)查。
17、4 擬定實(shí)施方案。
18、(二) 組織能力:1 分析具體的目標(biāo)、方針。
19、2 分析并決定職務(wù)內(nèi)容。
20、3 設(shè)置機(jī)構(gòu),制定組織圖表。
21、4 選任人員。
22、(三) 控制能力:1 制定一個(gè)客觀的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。
23、2 嚴(yán)格實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)并及時(shí)反饋。
24、第五中層管理人員的命令要求(一) 口頭命令應(yīng)注意:1 條理清楚,不說(shuō)多余的話。
25、2 明確指明實(shí)行的時(shí)間、日期、場(chǎng)所等。
26、3 弄清楚下屬是否清晰了解命令。
27、4 指出實(shí)行時(shí)應(yīng)注意的地方,并指明困難所在。
28、5 發(fā)布命令、指示時(shí)應(yīng)耐心。
29、(二) 書(shū)面命令應(yīng)注意:1 明確表明目標(biāo),逐條列舉要點(diǎn)。
30、2 提前指示應(yīng)注意的地方。
31、3 必要時(shí),以口頭命令補(bǔ)充。
32、4檢查命令是否已被下屬接受。
33、第六中層管理人員貫徹命令的要求(一)整理命令內(nèi)容,使其明白清楚。
34、(二)嚴(yán)格遵循命令系統(tǒng)。
35、(三)確認(rèn)下屬已徹底理解命令、指示。
36、(四)使下屬樂(lè)于接受命令,并改進(jìn)他們的工作態(tài)度,增強(qiáng)工作積極性。
37、第七中層管理人員的人際溝通要點(diǎn)(一)善于同其他管理人員合作,彼此協(xié)助。
38、(二)要了解同事,樂(lè)于接受批評(píng)意見(jiàn)。
39、(三)彼此交換信息、情報(bào),不越權(quán)行事。
40、第八中層管理人員接見(jiàn)下屬的注意事項(xiàng)(一)選擇適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所,以親切的態(tài)度使下屬放松。
41、(二)確保為下屬保密,使其樂(lè)于談話。
42、(三)留心傾聽(tīng),適當(dāng)?shù)馗胶秃驮儐?wèn),使下屬無(wú)所不談。
43、(四)應(yīng)注意不要輕易承諾。
44、第九中層管理人員的工作要求(一)認(rèn)識(shí)到人是有差異的,充分發(fā)揮每個(gè)人的個(gè)性,尊重下屬的人格。
45、(二)把握工作人員的共同心理和需要。
46、(三)公平對(duì)待下屬,獲得下屬信賴。
47、(四)培養(yǎng)下屬的積極性,尊重他們的意見(jiàn)和建議,避免過(guò)分的監(jiān)督。
48、(五)妥善解決下屬工作和生活中的問(wèn)題。
49、第十中層管理人員的用人要求(一)根據(jù)每個(gè)人員的知識(shí)、能力安排合適的崗位,做到人盡其才,才盡其用。
50、(二)加強(qiáng)對(duì)請(qǐng)假、怠工等有礙工作的情況的管理,排除工作上的障礙。
51、(三)給下屬以適當(dāng)?shù)募?lì),使其對(duì)工作產(chǎn)生榮譽(yù)感,形成良好的開(kāi)端,增強(qiáng)工作的興趣。
52、(四)有效地實(shí)施訓(xùn)練,增強(qiáng)下屬工作的能力。
53、第十一中層管理人員的識(shí)人要點(diǎn)(一)不要戴有色眼鏡看人。
54、(二)不以個(gè)人偏好衡量別人。
55、(三)冷靜觀察實(shí)際工作情況,不要使下屬產(chǎn)生受人監(jiān)視的感覺(jué)。
56、(四)利用日常的接觸、面談、調(diào)查,不可探究不必要知道的問(wèn)題,不故意干涉過(guò)問(wèn),嚴(yán)守下屬的秘密,公私分明。
57、第十二中層管理人員發(fā)揮下屬積極性的要求(一)不失時(shí)機(jī)地加以稱贊,即使是小的行為也不要忽視,同時(shí)不可忽視默默無(wú)聞、踏實(shí)肯干的下屬。
58、(二)明確下屬權(quán)責(zé)后,不要作不必要的干涉。
59、盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。
60、(三)鼓勵(lì)下屬提出自己的見(jiàn)解,并誠(chéng)心接受,尊重下屬的意見(jiàn)。
61、(四)鼓勵(lì)并尊重下屬的研究、發(fā)明,積極提倡創(chuàng)造性。
62、(五)使下屬充分認(rèn)識(shí)到所從事工作的重要性,認(rèn)識(shí)自己是不可或缺的重要一員,以自己的工作為榮。
63、第十三中層管理人員批評(píng)下屬時(shí)應(yīng)注意:(一)在合適的時(shí)間,要冷靜,避免沖動(dòng)。
64、(二)在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所,最好是一對(duì)一情況下。
65、(三)適可而止,不無(wú)端諷刺、一味苛責(zé)。
66、(四)不拐彎抹角,要舉出事實(shí)。
67、(五)寓激勵(lì)于批評(píng)中。
68、第十四中層管理人員培養(yǎng)接班人時(shí)應(yīng)注意:(一)考察接班人的判斷力(二)考察接班人的獨(dú)立行動(dòng)能力。
69、(三)培養(yǎng)接班人的協(xié)調(diào)、溝通能力。
70、(四)培養(yǎng)接班人的分析能力。
71、(五)培養(yǎng)接班人的責(zé)任感和工作積極性。
72、如果你的企業(yè)員工大量流失,一定是你的管理人員、你的中層管理出了問(wèn)題。
73、不信可以自己做一個(gè)實(shí)驗(yàn),打電話給公司離職超過(guò)3個(gè)月以上的比較優(yōu)秀的一批員工。
74、你可以以朋友的身份很真誠(chéng)地請(qǐng)教一個(gè)問(wèn)題:“當(dāng)初你離開(kāi)公司的真正原因是什么?”你會(huì)意外發(fā)現(xiàn),80%以上的人會(huì)告訴你:“老板,我現(xiàn)在可以告訴你了,當(dāng)初我離開(kāi)公司的真正原因不是那個(gè)辭職報(bào)告上寫(xiě)的什么家庭原因、個(gè)人原因, 都是借口,真實(shí)原因是我和我的直屬上司合不來(lái),不是他看我不順眼,就是我看他不順眼。
75、”企業(yè)中層管理者普遍存在的問(wèn)題!一個(gè)人要想取得成績(jī)有三個(gè)基本因素:第一,優(yōu)勢(shì)。
76、他要具備相應(yīng)的優(yōu)勢(shì)。
77、在一件事上他要有他的優(yōu)勢(shì),這叫天賦,后文會(huì)詳細(xì)地講解,這是人才的一種識(shí)別選拔的觀念。
78、人是否能取得卓越成績(jī),跟他的天賦是有關(guān)系 的。
79、丑小鴨可以變天鵝,但前提是它必須是一個(gè)天鵝蛋,鴨蛋是怎么都孵不出天鵝的。
80、所以他本身首先得是一顆好種子。
81、他的優(yōu)勢(shì)要和他的工作崗位是匹配的。
82、即擁有的優(yōu)勢(shì)、天賦要和工作需求匹配。
83、讓身高超過(guò)米的姚明去練體操是不可能取得成功的。
84、一個(gè)優(yōu)秀的上級(jí)管理者其實(shí)就像催化劑,它不是內(nèi)因但它是一個(gè)重要的推動(dòng)力量。
85、運(yùn)動(dòng)員也是一樣的,除了有天賦,能匹配,還需要有一個(gè)優(yōu)秀的教練,挖掘他、培養(yǎng)他。
86、所以我們會(huì)發(fā)現(xiàn):一個(gè)優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員背后都有一個(gè)優(yōu)秀的教練;一個(gè)優(yōu)秀演員背后都有一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì);一支優(yōu)秀球隊(duì)背后都擁有一個(gè)優(yōu)秀的教練;一個(gè)成功男人背后都有一個(gè)偉大的女人;一個(gè)優(yōu)秀孩子背后都有一位偉大的母親…所以一個(gè)優(yōu)秀的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)重要的推動(dòng)因素,因而,我們把他稱為“催化劑”。
87、企業(yè)中層管理者普遍存在的問(wèn)題!對(duì)一個(gè)人最大的影響、對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)最大的影響往往來(lái)自于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的直接上司,他才是一個(gè)組織環(huán)境、文化核心決策的決定因素;他才是決定一個(gè)團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)、員工敬業(yè)的最核心的影響要素。
88、一個(gè)部門(mén)換一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果可能完全不一樣,同樣一批員工,但是所做出的成績(jī)卻可能截然相反。
89、每一個(gè)希望企業(yè)迅速壯大的企業(yè)家都必須高度重視中層管理隊(duì)伍的培養(yǎng),將其作為管理的最核心的工作來(lái)對(duì)待。
90、否則企業(yè)無(wú)法持續(xù)經(jīng)營(yíng),無(wú)法基業(yè)長(zhǎng)青! 。
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