在咨詢項目的運作中，我們往往是在深入了解企業(yè)實際情況的基礎上制定方案。這就需要一些深度訪談、市場調研和問卷調查。其中，調查問卷因其發(fā)放范圍廣、時間短、問題全面而成為最常用的工具。那么，什么樣的問卷才是好的問卷呢？

首先，問卷要體現(xiàn)咨詢者的專業(yè)性。設計和分發(fā)調查問卷的階段往往是在咨詢項目的初始階段。這時候企業(yè)的員工往往會有一種審視和質疑咨詢師的態(tài)度。因此，通過問卷的設計，應該可以緩解這種疑慮。問卷的專業(yè)性主要體現(xiàn)在兩個方面:一是對行業(yè)特點的了解；二是了解企業(yè)的實際情況；最后，問卷的專業(yè)性可以通過專業(yè)術語和系統(tǒng)化設計得到很好的體現(xiàn)。

其次，問卷問題的設計要有針對性。問卷是為管理診斷服務的，只有對企業(yè)的實際情況和面臨的主要問題有了透徹、真實的了解，針對企業(yè)的咨詢方案才更有針對性。因此，在題目的設計上，需要結合行業(yè)內的一些共性問題和企業(yè)目前面臨的主要問題，設計有針對性的題目，真正挖掘出企業(yè)存在的深層次問題，為最終方案設計的有效性打下堅實的基礎。

再者，問卷要起到給員工減壓的作用。一般來說，咨詢企業(yè)或多或少都存在管理問題，員工往往會有一定程度的壓力。如果這種壓力不能得到適當?shù)木徑?，就可能逐漸積累，造成不良后果。在問卷題目的設計中，可以考慮到企業(yè)目前存在的一些尖銳敏感的問題，讓員工解決這些問題，適當緩解壓力，這樣不僅可以大大增加問卷回答的有效性，還可以鼓勵大家更加積極地參與到企業(yè)的管理改革中來。

最后，問卷問題的設計要開放。在設計調查問卷的時候，往往會有意想不到的問題和細節(jié)。這時候就要通過設計開放題和開放選項來解決這個問題，引導員工思考來彌補不足。在一個企業(yè)中，往往有三五個非常了解企業(yè)實際情況的核心員工，他們希望把自己的知識和能力貢獻給企業(yè)的發(fā)展。這時候開放話題的設計為這些人提供了一個非常好的表達思想的平臺，他們對企業(yè)的深入分析和理解往往會體現(xiàn)在最終的方案中。

當然，要做好調查問卷，前期了解行業(yè)，采訪企業(yè)的一些骨干員工也是必要的。在此基礎上，才能設計出符合企業(yè)實際情況的調查問卷，真正達到回應企業(yè)問題的目的。

基于十余年的行業(yè)積累，結合互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術，中科伊彥堅持“數(shù)據(jù)、信息、知識、智慧”的方法論，堅持“用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新”的理念。依托自主研發(fā)的伊彥問卷平臺和獲得國家發(fā)明專利的伊彥大數(shù)據(jù)云平臺，專注于為教育科研機構、政府企事業(yè)單位提供數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)清洗。

目前上述的內容應該能夠為大家解答出大家對于如何設計問卷(設計一份調查問卷)的疑惑了，所以如果大家還想要了解更多的知識內容，也可以關注本站其他文章進行了解哦。

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