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如何做員工滿意度調查（如何設計一份全面的一線員工滿意度調查表）

2022-07-27 11:53:06 汽車 來源：
導讀 想必現(xiàn)在有很多小伙伴對于如何設計一份全面的一線員工滿意度調查表方面的知識都比較想要了解，那么今天小好小編就為大家收集了一些關于如

想必現(xiàn)在有很多小伙伴對于如何設計一份全面的一線員工滿意度調查表方面的知識都比較想要了解，那么今天小好小編就為大家收集了一些關于如何設計一份全面的一線員工滿意度調查表方面的知識分享給大家，希望大家會喜歡哦。

1、員工滿意度調查說明一份完善的員工滿意度調查必須現(xiàn)有一個說明來闡述調查的實質及基本信息，常?？梢酝ㄟ^書信的形式（如圖）分為以下幾個方面：1）說明調查的目的，范圍，內容，方式2）說明個人隱私保護的注意事項3）提倡真實想法的回答（保證保護闡述真實想法員工的利益）4）選擇的方式（例如在選項上畫圈，打勾，評分等）在說明的結尾別忘了寫下感謝的語句來提高參與度

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3、評分標準與權重的設定為了更好的了解滿意度元素對公司各指標的影響，較完善的員工滿意度調查需要囊括以下評分指標與權重項：1）重要性（例如非常率政重要，一般重要，不重要等來給事件分級確立緊急度和優(yōu)先級）2）滿意度（可以分非常滿意，比較滿意，一般，較不滿，非常不滿等）3）同行業(yè)排名（第一，第二，第三或之后具體如圖）

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5、滿意度評分項細分為了達到全面分析員工的各項滿意度指標，為以后的改善工作提供參考的范圍，滿意度評分項的細分需要包括以下方面：1）公司管理2）工作及工作環(huán)境3）薪資和福利4）生活安排5）培訓發(fā)展這些方面基本囊括了一個員工在滿意度方面的基本需求，可以根據公司的實際添加，評分方法參考步驟2，格式如圖

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7、優(yōu)劣及推薦度打分為了更好的從公司層面了解員倘冊針工對于公司整體狀況的一個評價，需要設立優(yōu)劣及推薦度打分，詳細如下：1）公司是否在某方面進步了(了解跟蹤關鍵項的進展）2) 向爹施朋友推薦的可能性（1到10分：之后作為員工流失率，保留率和招聘潛力的側面參考數(shù)據）問卷結構如圖：

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9、開放性問題部分在設計問卷時遺漏的項目往往可以通過開發(fā)性的文字回答得到補充，從員工的角度了解問題的根本，可以從以下幾個方面考慮：1）希望得到改善的方面及措施2）去年或上一調查之后，最好的改善或最差的為改善3）其他能夠想到的建議或意見4）感謝的寄語（提高參與度，增加數(shù)據可信度）設計的結構如圖這樣一份完整的一線員工滿意度調查就設計好了

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本文到此結束，希望對大家有所幫助。

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