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2、10050是中國鐵通的電話服務(wù)。中國鐵通是我國國有大型基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)。用戶可以撥打中國鐵通的客服電話，通過人工客服咨詢電信業(yè)務(wù)的基本知識、服務(wù)范圍、資費(fèi)政策等相關(guān)信息。也可以通過中國鐵通客服電話,來了解電信業(yè)務(wù)的開通情況、辦理渠道、使用方法等相關(guān)問題。
3、中國鐵通集團(tuán)有限公司（簡稱“中國鐵通”）的前身是鐵道通信信息有限責(zé)任公司，成立于2000年12月20日，共有省級分公司31個，地市分公司321個，員工4、7萬人，系國有大型基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)。2004年1月20日，經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，由鐵道部移交國資委管理，更名為“中國鐵通集團(tuán)有限公司”，2008年5月23日，中國鐵通集團(tuán)有限公司正式并入中國移動通信集團(tuán)公司，成為其全資子公司，保持相對獨(dú)立運(yùn)營。
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