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2、PDCA是由英語單詞Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Act(修正)的第一個字母組成的,PDCA是按照這樣的順序進行質(zhì)量管理的循環(huán)。

3、PDCA循環(huán)，就是按計劃、執(zhí)行、檢查、處理四個階段循環(huán)不止地進行全面質(zhì)量管理的`程序。全面質(zhì)量管理是60年代出現(xiàn)的科學管理方法。PDCA循環(huán)是美國管理學家戴明首先總結(jié)出來的，又稱戴明循環(huán)。

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