今天小編來給大家分享一些關(guān)于車票丟失怎么辦 不要著急方面的知識吧，希望大家會喜歡哦

1、旅客需要在發(fā)站售票大廳找到辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的指定窗口，并提供購票時使用的身份證件以及購（?。┢钡剀囌久Q、乘車日期、車次、發(fā)站和到站等信息，經(jīng)工作人員確認(rèn)無誤后，旅客按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票。新車票票面信息與原車票一致，但票面上會加注“掛失補(bǔ)”字樣。

2、旅客持“掛失補(bǔ)”車票上車后，須主動向列車工作人員聲明，并提出開具“客運(yùn)記錄”的要求。到站前，列車上的工作人員確認(rèn)旅客丟失的車票未被他人冒用后，會向旅客開具“客運(yùn)記錄”。“客運(yùn)記錄”與“掛失補(bǔ)”車票是旅客退款必須同時提供的憑證，旅客一定要妥善保管。

3、旅客持“掛失補(bǔ)”車票到站后，須主動向出站口車站工作人員聲明，并配合車站工作人員進(jìn)行查驗(yàn)。旅客須在到站后24小時內(nèi)，到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”車票退票業(yè)務(wù)。

4、車站工作人員核實(shí)“客運(yùn)記錄”、“掛失補(bǔ)”車票和購票時所使用的有效身份證件后，退回“掛失補(bǔ)”車票票款，不收退票費(fèi)，僅核收2元手續(xù)費(fèi)，并收回“掛失補(bǔ)”車票和“客運(yùn)記錄”。

本文到此結(jié)束，希望對大家有所幫助。

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