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1、在手機(jī)處于關(guān)機(jī)狀態(tài)下，同時(shí)按住音量“+”鍵和電源鍵一段時(shí)間，如圖所示。

2、在下一界面選擇“簡體中文”之后，再選擇“清除數(shù)據(jù)”選項(xiàng)，如圖所示。

3、選擇“清除數(shù)據(jù)（保留電話本、短信、相冊）”，然后再點(diǎn)擊刪除，如圖所示。

4、返回到上一界面，選擇“重啟手機(jī)”即可，如圖所示。

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