目前大家應(yīng)該是對健康碼黃碼申訴多久有結(jié)果,突然出現(xiàn)黃碼怎么處理比較感興趣的，所以今天小編CC就來為大家整理了一些關(guān)于健康碼黃碼申訴多久有結(jié)果,突然出現(xiàn)黃碼怎么處理方面的相關(guān)知識來分享給大家，希望大家會喜歡哦。

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目前規(guī)定24小時(shí)內(nèi)有結(jié)果。

健康碼隨著各地疫情風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)而發(fā)生變化，尤其是突然發(fā)現(xiàn)病例，變成中高風(fēng)險(xiǎn)的地區(qū)，可能在中高風(fēng)險(xiǎn)等級改變的當(dāng)時(shí)，會出現(xiàn)較多的黃碼誤判情況，例如自己并不在中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，但戶口所在地或居住地信息在中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的人員。

這種情況下，根據(jù)疫情防控大數(shù)據(jù)分析，會收到：您可能與新冠病毒陽性患者病例有過接觸，或途經(jīng)國內(nèi)疫情中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，為了您和他人的健康，請嚴(yán)格做好個(gè)人防護(hù)，就近向所在社區(qū)主動申報(bào)，配合開展核酸檢測，避免乘坐公共交通工具，如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等新冠肺炎疑似癥狀，請及時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)丶部夭块T。

如果確實(shí)為誤判黃碼情況，需第一時(shí)間打電話給社區(qū)進(jìn)行咨詢，一般會要求在健康碼頁面通過網(wǎng)絡(luò)申訴進(jìn)行黃碼復(fù)核申請，申訴后等通知，會有相關(guān)人員電話聯(lián)系我進(jìn)行核實(shí)，一般申訴后3-6個(gè)小時(shí)左右，社區(qū)會打來電話對我的居住地和行程軌跡做詢問和記錄，之后2-3小時(shí)左右，健康碼會轉(zhuǎn)綠。

如果出現(xiàn)健康碼異常的情況，請第一時(shí)間向所在社區(qū)報(bào)告；若未到過中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，建議及時(shí)通過支付寶的“網(wǎng)絡(luò)申訴”來實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)碼，線上申訴方法如下：

支付寶—健康碼網(wǎng)絡(luò)申訴（紅黃橙碼復(fù)核申請）—填寫信息（選擇橙碼）

A類：1月19日前離開防范區(qū)。

B類：1月19日（含）-1月26日（含）間離開防范區(qū)。

C類：27日（含）后離開防范區(qū)或一直在當(dāng)?shù)氐娜藛T。

A類：提交個(gè)人承諾書。

B類：提交個(gè)人承諾書和發(fā)送郵件申訴時(shí)48小時(shí)內(nèi)核酸陰性證明。

C類：健康碼轉(zhuǎn)為黃碼之后連續(xù)三天核酸陰性證明。

（1）提交資料請?jiān)卩]件主題處標(biāo)明：姓名、身份證、手機(jī)號，否則無法知曉您的身份信息將無法轉(zhuǎn)碼。

（2）個(gè)人承諾書由本人簽字（未成人由監(jiān)護(hù)人代簽）。

個(gè)人承諾書模板（需手寫）

姓名：XXX身份證XXXX手機(jī)號XXXX離開防范區(qū)前地址XXXXXXX，離開防范區(qū)后地址XXXXX。本人承諾，我于XXX年XX月

如果是誤判的情況下，相對簡單，只需打開支付寶，找到健康碼并點(diǎn)擊-在健康碼中點(diǎn)擊健康碼轉(zhuǎn)碼登記，根據(jù)實(shí)際情況選擇黃碼申訴或紅碼申訴并填寫相關(guān)信息-填寫信息后，點(diǎn)擊提交即可，后續(xù)等待申訴結(jié)果，符合情況的會在24小時(shí)以內(nèi)轉(zhuǎn)碼。

注意：進(jìn)行申訴時(shí)，居民務(wù)必詳細(xì)、準(zhǔn)確地寫明申訴理由，不得隱瞞。

具體處理辦法如下：

不管是什么情況下，健康碼變了，正確的選擇首先是停下來。

然后向自己所在社區(qū)報(bào)告或者是向場所的工作人員咨詢，核查過程中把原因了解清楚。

如果是黃碼，不采用公共交通的方式到就近的核酸檢測點(diǎn)，根據(jù)核酸檢測的結(jié)果，判斷下一步應(yīng)該選擇的措施。

如果是紅碼，就停在原地，主動報(bào)告以后，在社區(qū)工作人員或者其他工作人員帶領(lǐng)下進(jìn)行核酸檢測。

很多地方對于健康碼的黃碼轉(zhuǎn)綠碼都需要“三天兩檢”政策，就是需要72小時(shí)內(nèi)做兩次核酸檢測，并且要求兩次核酸檢測間隔不得小于24小時(shí)，也不能超過48小時(shí)，如果兩次核酸檢測結(jié)果均是陰性，那么就可以申訴轉(zhuǎn)綠碼。

如確實(shí)存在誤判黃碼情況，申請黃碼轉(zhuǎn)綠碼的市民應(yīng)及時(shí)向所在村（社區(qū)）或鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）進(jìn)行申報(bào)，配合工作人員做好排查和管理，在工作人員指導(dǎo)下，再去進(jìn)行核酸檢測，對符合誤判轉(zhuǎn)碼條件的，所在地的村居（社區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）將按要求逐級上報(bào)到應(yīng)對新冠肺炎疫情工作指揮部，經(jīng)審核后，再按規(guī)定方式上報(bào)，進(jìn)行轉(zhuǎn)碼。

多為時(shí)空伴隨者賦黃碼的情況。

如自己不屬于封控區(qū)、管控區(qū)、紅碼隔離后變成黃碼，沒有進(jìn)行全員核酸賦黃碼情況的，發(fā)現(xiàn)自己的健康碼突然變成黃碼，而自己并未接到任何流調(diào)信息，多半是與確診病例有時(shí)空伴隨的軌跡交集風(fēng)險(xiǎn)人員。

時(shí)空伴隨是指，14天內(nèi)與確診患者在同一個(gè)時(shí)間和空間網(wǎng)格內(nèi)（通常以800米*800米為檢測范圍），共同停留過10分鐘。比如，確診患者在14天內(nèi)去過某某社區(qū)，而你的軌跡與確診患者有過交集，無論是身體上擦肩而過，還是通訊信號上的漂移，都可能被認(rèn)定為時(shí)空伴隨。系統(tǒng)檢測出，你與確診患者發(fā)生時(shí)空伴隨，就判定你屬于風(fēng)險(xiǎn)人群中的時(shí)空伴隨者，健康碼便會變黃。

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