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一般情況下，如果銀行卡的狀態(tài)正常，是可以正常轉(zhuǎn)賬和取款的，但有的人表示，自己的銀行卡只能轉(zhuǎn)進(jìn)不能轉(zhuǎn)出，那么為什么銀行卡只能轉(zhuǎn)進(jìn)不能轉(zhuǎn)出？下文就來(lái)帶大家了解一下。

銀行卡能收錢，但是手機(jī)銀行、網(wǎng)銀或ATM機(jī)功能不能轉(zhuǎn)出，此時(shí)是因?yàn)殂y行將用戶的非柜面業(yè)務(wù)暫停了，也就意味著除了柜臺(tái)辦理的所有業(yè)務(wù)，用戶都不能辦，需要本人到柜臺(tái)去解鎖，解鎖后才只能轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出。

銀行卡和手機(jī)銀行都不能正常使用，可能是用戶的身份信息沒(méi)有更新，或沒(méi)有實(shí)名認(rèn)證，此時(shí)需要用戶去銀行柜臺(tái)或手機(jī)銀行上更新信息，更新后就能使用。

如果是司法等原因資金只能進(jìn)不能出，則需要用戶履行好先關(guān)義務(wù)后才能正常使用。

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