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2、鞋子質(zhì)量問(wèn)題的定義是：鞋子出現(xiàn)嚴(yán)重脫膠，有側(cè)幫縫線的除外、裂漿、裂面、裂幫、裂底、斷跟、泛硝、表皮脫落、塌芯、開(kāi)線、開(kāi)裂、脫膠、壞拉鎖、釘頭突出、網(wǎng)面破裂，或新鞋不成雙及鞋號(hào)大小不同等，還有經(jīng)消協(xié)認(rèn)定或具有法定資質(zhì)的質(zhì)檢部門(mén)檢測(cè)鑒定有其余質(zhì)量問(wèn)題均為鞋子質(zhì)量問(wèn)題。 根據(jù)新規(guī)定，鞋類(lèi)商品自售出之日起7日內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的消費(fèi)者有權(quán)選擇退貨、更換或修理。退貨時(shí)，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按發(fā)票價(jià)格一次性退清貨款。

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