想必現(xiàn)在有很多小伙伴對于昆明市媒體幫忙熱線方面的知識都比較想要了解，那么今天小好小編就為大家收集了一些關(guān)于昆明市媒體幫忙熱線方面的知識分享給大家，希望大家會喜歡哦。

1、云南記者免費(fèi)求助熱線12345。

2、 12345熱線實(shí)行＂一號對外、集中受理、分類處置、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、各方聯(lián)動、限時辦理＂的工作機(jī)制。

3、市民撥打＂12345＂熱線電話后，電話首先由呼叫中心熱線受理員接聽。

4、 熱線受理員接聽群眾來電后，對能直接解答的咨詢類問題，依據(jù)知識庫信息直接解答，不能直接解答的咨詢類問題及求助、投訴和建議，及時轉(zhuǎn)交相關(guān)地方、部門辦理。

5、 擴(kuò)展資料12345熱線整合各類政務(wù)熱線電話，實(shí)現(xiàn)“一號對外”、“一站式服務(wù)”。

6、12345熱線在政府與群眾之間，建立了一個政府了解民意的窗口，政府通過這扇窗口及時掌握社情民意。

7、 12345熱線搭建了一個群眾參與政務(wù)的渠道，群眾可以通過這條渠道，向政府建言獻(xiàn)。

本文到此結(jié)束，希望對大家有所幫助。

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