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原因：
墨盒安裝不到位或墨盒匣內(nèi)傳感彈片沒回位，需重新安裝或用手幫助彈片復(fù)位。

2、 打印頭內(nèi)的金屬片老化或松動造成接觸不良，建議送售后服務(wù)部。

3、 未按規(guī)定程序換墨盒，需按規(guī)定程序更換墨盒。

4、 如仍不能解決，極有可能是打印機(jī)的電子記憶部份出故障，則需刪除打印機(jī)驅(qū)動程序，重新安裝驅(qū)動程序并重新取出墨盒按上述方法重新安裝墨盒。

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