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最近一段時(shí)間，全國(guó)多地出現(xiàn)本土病例和本土無(wú)癥狀感染者，疫情形勢(shì)比較嚴(yán)重。對(duì)此，全國(guó)多地中小學(xué)宣布延遲開(kāi)學(xué)，也有部分高校出現(xiàn)延遲開(kāi)學(xué)的情況，那么延遲開(kāi)學(xué)退票費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)呢？鐵路客服回應(yīng)來(lái)了。

臨近開(kāi)學(xué)，全國(guó)各地進(jìn)入暑假返程高峰時(shí)段，人員流動(dòng)性大，存在疫情防控風(fēng)險(xiǎn)。多地發(fā)布了返校疫情防控工作提醒，提示師生員工須提前7天返回居住地，部分地區(qū)因涉疫延遲開(kāi)學(xué)。

對(duì)于延遲開(kāi)學(xué)的學(xué)生，他們很多都已經(jīng)提前搶票，這下只能選擇退票，還要收取手續(xù)費(fèi)，所以很多學(xué)生對(duì)此不滿(mǎn)。鄭州及成都地區(qū)鐵路客服回應(yīng)稱(chēng)，目前鐵路方未接到相關(guān)的政策通知，如需退票會(huì)按正常流程收取手續(xù)費(fèi)，費(fèi)用需由學(xué)生個(gè)人承擔(dān)。

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