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海底撈是一家以經營川味火鍋為主的連鎖品牌，自上線以來就備受眾多消費者的喜愛，而且在全國各地都有分店。有消息稱，大學生點海底撈外賣被炸傷眼睛，這是怎么回事？下面進來了解下。

8月19日，浙江杭州。一名大三學生發(fā)文稱，在美團外賣點了海底撈外賣，吃的時候突然炸鍋，炸的到處都是辣油，也導致其眼角膜上皮剝脫。為何海底撈會突然爆炸呢？原來是因為操作不當。

針對此事，海底撈工作人員回應稱，事發(fā)后查看監(jiān)控發(fā)現是因為客戶先放的底料再放的水，再加上沒有攪拌，所以出現了炸鍋的情況。目前，正在聯系當事人處理。

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