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在如今，很多人在淘寶上購物的時候，都會購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，這樣退貨的時候，就不需要自己支付運(yùn)費(fèi)了，很多人對此的認(rèn)識不多，那么運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)自行寄回怎么理賠？下文就來帶大家了解一下。

買家在未確認(rèn)收貨前，可以先在平臺上申請退貨退款，然后在選擇寄回的方式是快遞員上門取件還是自行去驛站進(jìn)行寄件。

商家統(tǒng)一退款之后，快遞員上門取件，只需要將貨物給到快遞員即可，快遞員會通過平臺上的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)自動將運(yùn)費(fèi)進(jìn)行抵扣，如有超出部門可能需要另外進(jìn)行墊付。

退款顯示“退款成功”后，保險(xiǎn)公司會在72小時進(jìn)行審核，確認(rèn)理賠后理賠金額將自動打入買家支付寶賬戶余額，關(guān)注收支明細(xì)即可。

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