1、咸魚(yú)買(mǎi)到假貨賣(mài)家拒絕退貨怎么辦

2、1.已確認(rèn)收據(jù)：這種情況下，不能申請(qǐng)退款。這是一個(gè)二手購(gòu)物平臺(tái)。一旦收據(jù)被確認(rèn)，你就不能申請(qǐng)退款。

3、2.產(chǎn)品收到后發(fā)現(xiàn)是假貨，未確認(rèn)收貨，收貨后7天內(nèi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題：可以直接申請(qǐng)退款。

4、3.如果賣(mài)家拒絕，可以申請(qǐng)客服介入?？头槿牒螅麜?huì)及時(shí)提交相應(yīng)的假證。如果提交的證據(jù)不會(huì)確定收到的產(chǎn)品是假貨，客服會(huì)直接支持賣(mài)家，申請(qǐng)退款關(guān)閉。如果提交的證據(jù)能證明收到的產(chǎn)品是假貨，他會(huì)決定支持買(mǎi)家，完成退款退貨。

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