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1、影響團(tuán)隊凝聚力的因素
一個團(tuán)隊的凝聚力大小是多種因素的結(jié)合:1.成員與成員之間的吸引力.
成員利益一致,關(guān)系和諧,互相關(guān)心、愛護(hù)和幫助,吸引力就大;反之,吸引力就小,甚至相互反感,相互排斥.2.團(tuán)隊活動對成員的吸引力.
團(tuán)隊滿足成員個人的各種物質(zhì)和心理需要,是增強(qiáng)團(tuán)體吸引力的最重要條件.
凝聚力與生產(chǎn)效率之間的關(guān)系
團(tuán)隊凝聚力與團(tuán)隊工作效率之間的關(guān)系有人作過大量研究.結(jié)果表明,凝聚力的大小對生產(chǎn)效率有重要的影響.一般情況下,凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊比凝聚力弱的更有效率.凝聚力與團(tuán)隊工作效率之間的關(guān)系很復(fù)雜,還會受其他因素的影響,羅賓斯等人曾對此進(jìn)行過研究,認(rèn)為團(tuán)隊凝聚力與團(tuán)隊工作效率之間的關(guān)系存在以下四種情形,①團(tuán)隊目標(biāo)同組織目標(biāo)一致程度高,則團(tuán)隊的凝聚力雖然低,也能提高生產(chǎn)率②團(tuán)隊目標(biāo)同組織目標(biāo)一致程度高,團(tuán)隊的凝聚力也高,會大大提高生產(chǎn)率;③團(tuán)隊目標(biāo)與組織目標(biāo)很不一致,但團(tuán)隊的凝聚力卻很高,那么,生產(chǎn)率就下降;④團(tuán)隊目標(biāo)與組織目標(biāo)一致程度很低,如果團(tuán)隊凝聚力也低,它對生產(chǎn)率不會產(chǎn)生明顯的影響.
可見,凝聚力對生產(chǎn)率的影響還與團(tuán)隊目標(biāo)同組織目標(biāo)一致性有關(guān).當(dāng)團(tuán)隊與組織的目標(biāo)一致時,增強(qiáng)凝聚力會大幅度提高生產(chǎn)率.研究者證實最好的團(tuán)隊的生產(chǎn)率是最差團(tuán)隊的至少4倍,不同的團(tuán)隊完成同樣的項目需要的時間會有
2.6:1的差距.
1993年美國的一項研究中,
B.Lakhanpal
發(fā)現(xiàn)項目團(tuán)隊的凝聚力要比個人能力和經(jīng)驗對生產(chǎn)率影響更大.
B.Lakhanpal
指出,在選擇項目團(tuán)隊成員時,應(yīng)把他們可能對增強(qiáng)項目團(tuán)隊凝聚力的貢獻(xiàn)作為首要標(biāo)準(zhǔn),其次才是他們的個人能力.
增強(qiáng)項目團(tuán)隊的凝聚力1.
建立共同的愿景
愿景是項目經(jīng)理與項目組織成員共同建立起來的、融項目目標(biāo)與個人目標(biāo)于一體的、項目組織成員們努力要追求的目標(biāo).有了這樣一個目標(biāo),項目團(tuán)隊就可以對團(tuán)隊成員產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力,從而增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力,另外,愿景使組織目標(biāo)與團(tuán)隊目標(biāo)高度一致,因此可以使團(tuán)隊的生產(chǎn)效率大大提高.2.
采取措施滿足項目組織成員各種物質(zhì)和精神需求
除了建立共同的愿景之外,在項目建設(shè)的過程中,項目經(jīng)理應(yīng)注意采取必要的措施滿足項目組織成員各種物質(zhì)和精神需求,使其不斷受到激勵,從而增強(qiáng)團(tuán)隊對他們的吸引力.如:通過使成員承擔(dān)的工作內(nèi)容更有挑戰(zhàn)性,授予他們在工作中更大的自主權(quán),來滿足他們希望實現(xiàn)自我價值的精神需要;通過為成員提供學(xué)習(xí)的機(jī)會,來滿足他們希望不斷提高自身價值、不斷成長的需要;通過公平合理的工資和獎金的發(fā)放,來滿足他們希望不斷改善生活條件的需要;通過各種各樣豐富多彩的業(yè)余活動的安排,如聚餐、郊游等,來滿足他們希望與人交往、溝通的需要.3.
成為具有超凡魅力的領(lǐng)導(dǎo)者
美國的羅伯特.
豪斯認(rèn)為具有超凡魅力的領(lǐng)導(dǎo)者具有以下特點:自信;有遠(yuǎn)見;能清楚表述目標(biāo);對目標(biāo)的實現(xiàn)具有堅定信念;不循規(guī)蹈矩;努力變革;對環(huán)境敏感.有超凡魅力的領(lǐng)導(dǎo)者對下屬有什么樣的影響呢?羅伯特.豪斯對此也進(jìn)行了研究,她的研究表明,有超凡魅力的領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的高績效和高滿意度之間有著顯著的相關(guān)性.為有超凡魅力的領(lǐng)導(dǎo)者工作的員工,會因為受到激勵而付出更多的工作努力,而且,由于他們喜愛和敬佩自己的領(lǐng)導(dǎo),也會表現(xiàn)出更高的滿意度.而滿意度越高,團(tuán)隊的凝聚力越強(qiáng).
團(tuán)隊可以定義為:兩個或兩個以上相互依賴的個體,為了實現(xiàn)某一特定的目標(biāo)而組成的協(xié)作團(tuán)體.。
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