對于浙江的居民來說，醫(yī)保會有專門的APP叫做浙里辦。我們可以在這個APP上面處理很多保險相關的事宜，比如說查詢醫(yī)保余額以及進行醫(yī)保報銷等。不過有很多朋友對于相關業(yè)務處理并不清楚，所以今天就和小編一起來了解一下浙里辦醫(yī)保余額查詢怎么查?

　　一、浙里辦醫(yī)保余額查詢怎么查

　　在手機上安裝下載浙里辦手機APP，然后打開這個軟件。

　　打開軟件顯示首頁以后往下翻動，一直找到社保服務功能選項即可。

　　之后我們在查詢頁面需要輸入自己想要查詢的城市以及自己的相關身份信息之后點擊查詢按鈕。

　　然后需要選擇要查詢的社保種類，比如說是醫(yī)療保險之后就能夠看到里面的余額了。其他的社保狀態(tài)以及信息也都是可以查詢到的。

　　使用這款軟件查詢醫(yī)保余額是非常方便的，我們可以足不出戶就辦理與有關的業(yè)務。

　　二、浙里辦醫(yī)保報銷流程是什么

　　進入浙里辦app，在首頁選擇辦事服務

　　之后進入部門導航，選擇杭州市，選擇市醫(yī)保局

　　之后就要選擇基本醫(yī)療保險參保人員醫(yī)療費用報銷。

　　點擊在線辦理，需要我們仔細閱讀用戶須知，并且勾選同意按鈕。

　　然后需要選擇本人辦理或者是代人辦理。

　　選擇就診類型的頁面提示的選項之后上傳相關的材料。

　　點擊確認就可以了。

　　三、浙里辦醫(yī)保余額查不到是為什么

　　醫(yī)保余額查詢不到，主要的原因是因為查詢的系統(tǒng)不正確。事實上社保系統(tǒng)和醫(yī)保系統(tǒng)在這里辦系統(tǒng)里面是完全不一樣的兩個系統(tǒng)。我們在社保系統(tǒng)里面去查詢醫(yī)保系統(tǒng)自然是查不到的，所以很有可能是因為大家選擇了錯誤的入口。

　　建議大家遇到這種情況要及時去咨詢APP的客服人員，或者是咨詢社保機構?？头嬖V我們如何去解決這種情況。

　　目前在浙江龍港市統(tǒng)籌區(qū)還沒有建立醫(yī)保系統(tǒng)，所以龍港市的醫(yī)保信息，目前需要去到昌南醫(yī)保系統(tǒng)進行查詢。另外醫(yī)保和生育保險都是在醫(yī)保系統(tǒng)當中進行查詢的。

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