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今天小編來給大家分享一些關于如何提升縣域支行的競爭力 原來是這樣提升的方面的知識吧,希望大家會喜歡哦
1、了解縣里經(jīng)濟發(fā)展情況。
縣里相對市里的經(jīng)濟發(fā)展會落后一點,但并不代表沒有發(fā)展里?,F(xiàn)在各大銀行在縣里、鄉(xiāng)鎮(zhèn)都設有分行,作為縣支行,首先要了解所在縣區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展,為銀行的業(yè)務做一個計劃。
2、提高支行服務質(zhì)量。
有的人認為縣里接觸的基本上是農(nóng)民偏多,不必要提高服務質(zhì)量。其實,越是縣里服務質(zhì)量越要提高,讓人們感受到服務的體貼,才能提高對銀行的信任。對客戶禮貌、業(yè)務操作專業(yè)等,都是基本要做到的。
3、了解其他銀行的特色。
想要提高競爭力,那么就要了解同行的發(fā)展特點。每個銀行都有自己的特色產(chǎn)品推薦,可能是服務突出、理財產(chǎn)品豐富、活動兌換多、可信度高等,縣支行的管理員要了解各行的發(fā)展,也為自己的銀行未來發(fā)展做好鋪墊。
4、管理好行內(nèi)員工。
縣支行的工作人員是依據(jù)縣里業(yè)務需求來安排,不管人多人少,作為縣支行的管理人員,都要加強對工作人員的管理,不能因為一些客觀原因而懶散懈怠工作,鼓舞大家志氣,提高服務,保持每天的激情,一起加強銀行業(yè)務。
5、提高銀行產(chǎn)品種類。
我們知道銀行是通過吸收存款,發(fā)放貸款來經(jīng)營。吸收存款除了單純的儲蓄之外,還要有適合客戶的理財產(chǎn)品。可以給不同的客戶介紹適合他們的理財產(chǎn)品,提高儲蓄業(yè)務。另外,發(fā)放貸款,也要根據(jù)具體情況來推薦,這也體現(xiàn)銀行工作人員的專業(yè)性。
與一些單位合作:現(xiàn)在的銀行業(yè)務競爭力大, 除了跟客戶的個體接觸外,其實更好的方法是與一些單位、企業(yè)達成合作。拉到單位、公司企業(yè)的業(yè)務,就是一筆大的業(yè)績,所以,談判是一種技術活,縣支行的管理人員要有較強的心理素質(zhì)以及專業(yè)能力,才能為銀行達成一定的業(yè)績哦。
6、總之,提高縣支行的競爭力,一方面是要依據(jù)客觀因素去借勢發(fā)展,另一方面自身的實力也要加強。縣支行的業(yè)績不僅僅代表所在縣里的工作人員努力,也代表銀行的一種形象,所以,兩者都要抓,要一起努力。
本文到此結束,希望對大家有所幫助。
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