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2、商品質(zhì)量問題的，由賣家承擔(dān)。非商品質(zhì)量問題而由買家發(fā)起的退換貨行為，運(yùn)費(fèi)承擔(dān)分以下兩種情況：

3、(1)商家包郵產(chǎn)品，買家只需要承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。

4、(2)非商家包郵產(chǎn)品，所有郵費(fèi)均由買家承擔(dān)。

5、【法律依據(jù)】

6、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條：經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。

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