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筆記本不能上網(wǎng)是怎么回事?現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了大家日常生活的一部分,沒有網(wǎng)絡(luò)簡直就無法正常生活。但有時我們也會經(jīng)常遇到電腦不能上網(wǎng)的情況,這是怎么回事呢?下面,我們就來看看如何逐步分析解決故障。通過路由器無法上網(wǎng)的原因無法上網(wǎng)了,首先得判斷一下,你是通過什么來上網(wǎng)的,是一臺電腦不能上,還是全部電腦(包括手機(jī),如果有手機(jī)的話)都不能上呢?如果是單臺不能上網(wǎng),一般來說是單臺設(shè)備設(shè)置的問題。這里討論的是全部都不能上網(wǎng)。一般來說,現(xiàn)在家庭都不只一臺電腦了,再加上幾臺手機(jī),所以說一般都是用無線路由器來說了。但不排除有些人是用拔號的哦。這里先分析通過無線路由器上網(wǎng)的情況吧。第1步,就是判斷物理鏈路狀態(tài)?？措娔X里的網(wǎng)絡(luò)連接是否是連接上的,或者直接看網(wǎng)卡燈,看路由器網(wǎng)卡接口的那個燈,是否是亮的。如果說亮不燈,那即是物理鏈接不通。一般來說,看看網(wǎng)線的二頭是否有松動,包括插在電腦這頭和插在路由器那頭。網(wǎng)絡(luò)物理鏈路正常下,那綠燈是亮的。如果燈不亮,那可以更換網(wǎng)線或者水晶頭來解決。第2步,看看是否是路由器設(shè)置問題。如果網(wǎng)線燈是亮的,我們接下來要測試和路由器的通訊情況了。下面要分幾個小步來解說:1、首先,我們要知道路由器的IP地址和電腦的IP地址2、有一種情況,當(dāng)內(nèi)網(wǎng)沒有DHCP服務(wù)器時(一般是路由器里設(shè)置開啟),而電腦又是自動獲取IP,當(dāng)無法獲取到IP地址是,就會出現(xiàn)一個感嘆號,提示有限制,查看IP時有可能是以169.X.X.X開頭,或者直接是0.0.0.0,這種都是無法連通的,這種情況在生活中比較多見。特來說明一下。這時就要先找到路由器的IP地址,再手動設(shè)置電腦的IP為路由器同一網(wǎng)段的任意一個。比如:路由器的IP是192.168.1.1的 話,那么手動設(shè)置電腦的IP為:192.168.1.X,其中X為2-254之間的任何一個數(shù)字。子網(wǎng)掩碼為255.255.255.0,網(wǎng)關(guān)為路由器 IP地址:192.168.1.1,DNS看地區(qū),最好是問運(yùn)營商,廣東電信的話是202.96.128.863、然后通過ping命令來測試其連接性。操作:開始-運(yùn)行-輸入CMD回車-輸入ping 路由器的IP 再回車(路由器的底部,一般都寫著IP地址及用戶名密碼的,如果你的路由器沒有更換過的話,可以參考一下)。看有沒有返回信息,有的話,是可以連通的。如果不是這種的話那都是不通的,當(dāng)然不通的情況也有好多種,一般來說,是路由器宕機(jī)了。處理辦法:先把路由器的電源斷開一分鐘,再通電。然后再看看能否上網(wǎng)了。4、登陸路由器,如果通過測試,路由器是可以連接的話,我們可以先登陸路由器里看看運(yùn)行狀態(tài)!一般來說是路由器拔號不成功。操作:打開瀏覽器,在地址欄輸入路由器的IP地址,再回車。會彈出登陸框,輸入用戶名和密碼,按確定登陸。5、查看路由器狀態(tài),是否連接,有時是因為連接MODEM的網(wǎng)線沒有插到路由器的WAN口。如果是這樣的話,你插好網(wǎng)線一般就能解決了!6、如果網(wǎng)線沒有接錯,但還是不能拔號成功的話,那就來重新設(shè)置拔號吧。先點(diǎn)擊向?qū)?下一步,選擇PPPOE方式,輸入用戶名密碼(別寫錯哦,注意大小寫),一直確定下去,會提示重啟。重啟完成后,再登陸路由器看狀態(tài),拔號成功就可以了。第3步,用寬帶拔號來測試連接是否正常。如果說前面二步都測試了沒有問題,但是路由器還是拔號不成功,那么我們只能用最原始最簡單的方法來測試了,那就是我剛才放在一邊的寬帶拔號法。操作:把MODEM出來的網(wǎng)線直接接在電腦的網(wǎng)口,網(wǎng)卡燈會亮,然后開始拔號。拔號的結(jié)果常見的有三種,1、拔號成功,當(dāng)然是最好的,可以上網(wǎng)了(那之前可能是設(shè)置路由器的密碼輸錯了,或者路由器有問題,如有必要,可以恢復(fù)路由器的默認(rèn)設(shè)置來嘗試)。2、出錯,提示691錯誤,那是帳戶和密碼錯誤。你想想是沒交費(fèi)停了呢,還是記錯了密碼3、出錯,提示678錯誤,這個是最多出現(xiàn)的情況,無法連接遠(yuǎn)程計算機(jī),多為MODEM宕機(jī)了。第4步,檢查MODEM及線路是否正常。注:一般來說,路由器和MODE都應(yīng)該放在通風(fēng)的地方的,實沒有辦法,也要拿些散熱的鋁片支撐起來讓設(shè)備容易散熱一點(diǎn)。檢查MODEM是否正常的方法,最好是替換法。因為MODEM不用設(shè)置就可以直接替換的。但實際環(huán)境中,很少有人家里備用多個MODEM的,所以,我們應(yīng)該先把MODEM重啟一下,看MODE中的燈,是否正常。MODEM各類較多,我用平時見得多的來描述一下吧。見得多是這華為的這個,有五燈(一般都是五燈),從左到右分別是:電源燈,ADSL信號燈,ADSL數(shù)據(jù)燈,網(wǎng)卡信號燈及網(wǎng)卡數(shù)據(jù)燈。數(shù)據(jù)燈是當(dāng)有數(shù)據(jù)收發(fā)時才會閃的,但其他燈是必須亮的,即正常情況下,第1、2、4燈是長亮的,要注意的是第2燈,并不是一通電就長亮的,這個燈是代表運(yùn)營商的信號狀態(tài),一般是經(jīng)過同步后才會長亮,在同步時,這個燈是一閃一閃的。那么,我們在重啟MODE后,就要觀察這個燈,看它是否能同步正常。如果能正常了,就可以測試能否上網(wǎng)了。如果一直同步都沒有長亮的話,那就是運(yùn)營商來的信號不正常了。第5步,檢查運(yùn)營商的線路是否有中斷。經(jīng)過上一步后,我們還應(yīng)該檢查線路,一般來說,大家家里都有電話機(jī)吧。把插在MODEM的電話水晶頭插在電話機(jī)里,提起聽筒,聽聽是否有電流聲,如果有,證明線路沒斷,只是ADSL信號不正常。反之那就是線中斷了,趕緊拿手機(jī)打電話給運(yùn)營商,把你分析的情況跟他們說吧,應(yīng)該很快就有人來處理了。

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