今天小編來(lái)給大家分享一些關(guān)于麥當(dāng)勞青睞怎樣的人才 麥當(dāng)勞最看重以下素質(zhì)方面的知識(shí)吧，希望大家會(huì)喜歡哦

1、熱情的工作態(tài)度

2、全面的工作能力

3、良好的團(tuán)隊(duì)精神

4、豐富的培訓(xùn)機(jī)會(huì)

5、完善的薪酬制度

方法/步驟

熱情的工作態(tài)度。對(duì)于那些希望加入麥當(dāng)勞大家庭的人員，陳清慧代表公司提出的要求是：“熱情，開(kāi)朗，能主動(dòng)關(guān)注顧客的需求，認(rèn)可麥當(dāng)勞的企業(yè)文化?！蹦壳?，麥當(dāng)勞在中國(guó)開(kāi)設(shè)了超過(guò)６００家的連鎖餐廳，有近５萬(wàn)名員工和６０００名餐廳管理人員在辛勤工作。他們是一群充滿(mǎn)激情的員工，每天在餐廳和顧客面對(duì)面，忙碌著，并快樂(lè)著。因?yàn)樗麄儫釔?ài)這份工作，這種熱情給予了他們?cè)丛床粩嗟墓ぷ鲃?dòng)力。有人戲稱(chēng)，麥當(dāng)勞員工血液中流淌的是番茄醬。的確，如果沒(méi)有這份熱情的工作態(tài)度，是無(wú)法適應(yīng)服務(wù)業(yè)快節(jié)奏、高強(qiáng)度的工作。

全面的工作能力。在招聘人才時(shí)，對(duì)于那些具有良好教育背景和大公司經(jīng)歷的人員，麥當(dāng)勞并沒(méi)有另眼相看。相比這些條件，麥當(dāng)勞更注重個(gè)人的價(jià)值觀、對(duì)服務(wù)理念的理解、實(shí)際工作能力等綜合能力。在人才的篩選過(guò)程中，更關(guān)注他以前的工作經(jīng)歷，還會(huì)安排他在餐廳工作３天，考察他的工作情況，從而全面了解應(yīng)聘者。

良好的團(tuán)隊(duì)精神。麥當(dāng)勞特別青睞具有團(tuán)隊(duì)精神的員工。陳清慧解釋說(shuō)：“在餐廳的環(huán)境中，團(tuán)隊(duì)精神非常重要。給顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是麥當(dāng)勞的追求，要提供好的服務(wù)，員工必須具有良好的人際溝通能力。而且，麥當(dāng)勞員工的年齡跨度很大，從１８歲到４５歲，員工只有學(xué)會(huì)互相信任、互相配合、融洽相處并團(tuán)結(jié)一致，才能更好地完成工作。”

豐富的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。麥當(dāng)勞非常重視員工培訓(xùn)，并為此投入了大量的精力和財(cái)力。以上海公司為例，２００４年，公司在員工培訓(xùn)和員工激勵(lì)方面的投入約１５０萬(wàn)元。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一位麥當(dāng)勞餐廳經(jīng)理的誕生，需要接受超過(guò)４５０小時(shí)的訓(xùn)練，而企業(yè)至少需要投入１００萬(wàn)元，其中包括在麥當(dāng)勞訓(xùn)練中心接受營(yíng)運(yùn)及管理方面的培訓(xùn)、派往香港的漢堡大學(xué)接受專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練等。對(duì)于不同崗位的員工，麥當(dāng)勞都有不同的培訓(xùn)計(jì)劃，幫助其成為全方位發(fā)展的優(yōu)秀人才。

完善的薪酬制度。在員工薪酬福利上，麥當(dāng)勞的有兩條原則，一是保持工資在市場(chǎng)上有一定的競(jìng)爭(zhēng)力，這包括至少每年進(jìn)行一次薪酬方面的調(diào)查；更重要的是，麥當(dāng)勞倡導(dǎo)員工以自己的工作表現(xiàn)和績(jī)效來(lái)實(shí)現(xiàn)收入的增加。麥當(dāng)勞按工作表現(xiàn)付酬，每年的績(jī)效考核和工資掛鉤。麥當(dāng)勞在績(jī)效考核方面是市場(chǎng)的領(lǐng)先者。公司每年進(jìn)行一次績(jī)效評(píng)估，并和員工討論其工作表現(xiàn)，評(píng)估時(shí)采用五個(gè)評(píng)估等級(jí)：杰出、優(yōu)秀、良好、需要改進(jìn)、不滿(mǎn)意。員工的工作表現(xiàn)被評(píng)為“良好”或以上等級(jí)，將被考慮加薪或獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于表現(xiàn)不夠理想的員工，公司有一個(gè)工作表現(xiàn)改進(jìn)計(jì)劃。通過(guò)ＰＩＰ計(jì)劃，麥當(dāng)勞積極幫助工作表現(xiàn)需要改進(jìn)或不滿(mǎn)意的員工克服客觀的困難，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少差錯(cuò)。這樣的薪酬制度，能為員工提供一個(gè)積極向上的工作氛圍，員工能不斷自我加壓，然后不斷提升自我。

本文到此結(jié)束，希望對(duì)大家有所幫助。

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