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今天小編來(lái)給大家分享一些關(guān)于掌握這些采購(gòu)談判技巧 讓你玩轉(zhuǎn)整個(gè)采購(gòu)行業(yè)!方面的知識(shí)吧,希望大家會(huì)喜歡哦
四大談判技巧
1、利益交集法
2、集體掛鉤法
3、議題切割法
4、平衡交換法
四大讓步法則
5、讓步幅度
6、讓步時(shí)間
7、讓步底線
8、讓步次數(shù)
方法/步驟
利益交集法這個(gè)方法優(yōu)先推薦,若要掌握與供應(yīng)商談判真正雙贏的解題方式,建議采購(gòu)商們一定要認(rèn)真對(duì)待!這一方法的精髓在于“不談立場(chǎng),而談利益”。在跟別人談判時(shí),別去堅(jiān)持彼此表面要求的做法,而要找出彼此心理真正的需求。
假設(shè)談判的內(nèi)容有ABCDE五項(xiàng),與其一項(xiàng)一項(xiàng)地談,不妨試著運(yùn)用連縱政策組合一下。例如可以把A,D和E放在一起談,如此一來(lái),談判的力量就大為增加。譬如在合約談判時(shí),可以把交貨期、價(jià)錢(qián)、售后服務(wù)一起談(“如果您如此付款,那我們就會(huì)提供…服務(wù)….”)。集體掛勾法可以擴(kuò)大資源,增加彈性,談成的幾率自然大增。
把一個(gè)大議題切割成幾個(gè)小議題來(lái)談,如此就拉大了雙方交換利益的空間,從而達(dá)到共識(shí)。我們發(fā)現(xiàn),當(dāng)發(fā)現(xiàn)桌上只有一個(gè)議題,而又非談不可時(shí),切割議題就成了最重要的解題工作。所以,采購(gòu)者在與供應(yīng)商談判時(shí),可以切換思路,將采購(gòu)談判要點(diǎn)進(jìn)行切割,這樣的談判法則,必定讓你事半功倍!
如果采購(gòu)商與供應(yīng)商需要談的有好幾項(xiàng)大議題,而這其中雙方又都各有一些最在乎的事項(xiàng),那就可以先把這些議題先拉出來(lái),用交換退讓的原則來(lái)進(jìn)行協(xié)商。
讓步幅度舉一個(gè)大家都會(huì)碰到的例子,平時(shí)購(gòu)買(mǎi)家電、家具的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)碰到這種情況,對(duì)方出價(jià)1萬(wàn)元,然后讓步到9000元,再8500元,再8200元。你可以看得出來(lái),對(duì)方讓步的幅度是1000元、500元、300元,讓步幅度是遞減的,幅度越來(lái)越小。這樣給我們采購(gòu)者造成的感覺(jué)是:讓步越來(lái)越難了,越來(lái)越接近底線了,到了后面是讓不了的。試想一下,如果反過(guò)來(lái),先讓步300元,再500元,再1000元,很容易產(chǎn)生你讓步越來(lái)越容易的印象,越到后面的談判,越會(huì)認(rèn)為你還有更多的空間可以讓步。做到讓步幅度遞減,就要掌握讓出的第一步是多少。一般來(lái)說(shuō),第一步讓步的幅度是最大的。如果你是采購(gòu)商,你對(duì)供應(yīng)商提出的價(jià)格底線是讓2000元,那么第一步讓一半也就是1000元較為合適。如果你準(zhǔn)備讓1000元,第一步讓500元較為合適。這樣后面的讓步才可能越來(lái)越小。
讓步時(shí)間除了讓步的幅度之外,還需要掌握讓步時(shí)間。在談判中要注意的是,讓步應(yīng)該是越來(lái)越慢的。也就是說(shuō),第二次讓步到第三次讓步的時(shí)間要比第一次讓步到第二次讓步的時(shí)間長(zhǎng),有句俗話說(shuō)得很形象:磨的時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)了。如果不巧妙把握好讓步的時(shí)間,對(duì)方會(huì)認(rèn)為你讓步很容易,反倒可能增加他的期待,進(jìn)而提高要求。
讓步底線在談判中,需要時(shí)刻評(píng)估自己的談判結(jié)果。我能守得住底線嗎?這個(gè)問(wèn)題,在談判前捫心自問(wèn),談判中實(shí)時(shí)監(jiān)控,談判后回顧檢查。如果在談判中,已經(jīng)到達(dá)自身底線了,有以下幾種方法可以幫我們梳理談判的節(jié)奏,不至于亂中出錯(cuò),忙中出錯(cuò)。
在談判中,到底應(yīng)該讓步多少次?答案:讓步次數(shù)不超過(guò)三次。舉一個(gè)案例:在一次銷售談判中,如果你一次性讓利20萬(wàn),與讓利10次2萬(wàn)元,給人的感覺(jué)則是大不相同的。為什么這樣說(shuō),比如在談判中,供應(yīng)商撐到最后,讓了20萬(wàn)元。采購(gòu)方會(huì)認(rèn)為:好吧,這20萬(wàn)元讓他讓步已經(jīng)很困難了,價(jià)格就這么決定吧。如果你2萬(wàn)元讓了10次,別人會(huì)認(rèn)為你還有11次,12次。所以,讓步的次數(shù),一般不要超過(guò)3次,否則就會(huì)讓別人覺(jué)得你還能再讓步。
本文到此結(jié)束,希望對(duì)大家有所幫助。
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