目前大家應該是對不退款違反了消費者什么權益比較感興趣的，所以今天CC就來為大家整理了一些關于不退款違反了消費者什么權益方面的相關知識來分享給大家，希望大家會喜歡哦。

如果商品不合格符合退貨要求的，消費者退貨后，經營者不退款違反了消費者的合法權益。

一、根據(jù)相關法律規(guī)定，經營者采用網(wǎng)絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：

（一）消費者定作的；

（二）鮮活易腐的；

（三）在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品；

（四）交付的報紙、期刊。

二、消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經營者協(xié)商和解；

（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解；

（三）向有關行政部門投訴；

（四）根據(jù)與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

【法律依據(jù)】

《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十二條，經營者提供商品或者服務，造成消費者財產損害的，應當依照法律規(guī)定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任。

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