1、管理指在社會活動中，一定的人和組織依據(jù)所擁有的權(quán)利，通過一系列職能活動，對人力，物力，財力，及其他資源進行協(xié)調(diào)或處理，以達預(yù)期目標的活動過程。 管理是基于人性和人群差異性基礎(chǔ)上的民主化、科學(xué)化操作，以達到預(yù)期目標的活動過程。

2、管理的四個特征：管理的二重性；管理的科學(xué)性和藝術(shù)性；管理的普遍性；管理或管理人員任務(wù)的共同性。

3、從管理的協(xié)調(diào)作用方面來說，管理是協(xié)調(diào)人力、物力、財力及信息以達到組織的目標。

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