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1、拉到最下方有一個幫助中心點擊進入。

2、選擇聯(lián)系客服。

3、登錄淘寶賬號。

4、右側(cè)就有服務(wù)熱線，也可以自主輸入問題會有智能客服回復(fù)。

5、如果需要人工客服就點擊聯(lián)系我們。

6、點擊在線自助服務(wù)下的“點此咨詢”。

7、進入智能機器人頁面，點擊右上角的“人工云服務(wù)”，就是人工服務(wù)啦。

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