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民事糾紛不屬于派出所管轄的范圍，但如果雙方愿意，也可以請求派出所出面調(diào)解。在實際中，民事主體間發(fā)生矛盾和糾紛有四種解決途徑：

第一，協(xié)商解決。雙方當事人在平等自愿的基礎(chǔ)上，通過友好協(xié)商、互諒互讓達成和解協(xié)議，進而解決糾紛。

第二，調(diào)解解決。在有關(guān)組織(如人民調(diào)解委員會)或中間人的主持下，在平等、自愿、合法的基礎(chǔ)上分清是非、明確責(zé)任，并通過擺事實、講道理，促使雙方當事人自主達成協(xié)議，從而解決糾紛。

第三，仲裁解決。糾紛當事人根據(jù)糾紛前或者后達成的仲裁協(xié)議或合同中仲裁條款向仲裁機構(gòu)提出申請，由仲裁機構(gòu)依法審理，作出裁決，并通過當事人對裁決的自覺履行或由一方向人民法院申請強制執(zhí)行而使糾紛得以解決。

第四，訴訟解決。通過打官司解決，它指糾紛當事人一方依法向人民法院起訴，由法院依法審理，作出判決或裁定，通過當事人對生效裁判的自覺履行或人民法院的強制執(zhí)行而解決糾紛。

【法律依據(jù)】

《民事訴訟法》第三條，人民法院受理公民之間、法人之間、其他組織之間以及他們相互之間因財產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系提起的民事訴訟，適用本法的規(guī)定。

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